استعفاء کارمند رسمی بانک و عدم پرداخت سنوات

با سلام و احترام خدمت وکلای محترم، بنده کارمند رسمی یکی از بانک‌های دولتی، با سابقه‌ کار ۱۹ سال و ۴ ماه هستم. به علت مشکلات عدیده، قصد دادن تقاضای استعفا دارم. با پیگیری تلفنی از امور کارکنان، اعلام نمودند که با استعفا به هیچ وجه موافقت نخواهد شد و در صورت موافقت احتمالی، سنوات بنده داده نخواهد شد. سوالاتی که از محضر شما عزیزان داشتم :
آیا این کار بانک، در پرداخت نکردن سنواتم قانونی است؟ اگر با استعفاء بنده موافقت نشود چکار باید بکنم؟ ضمنا بنده هیچ تعهد محضری و الزام آوری به بانک ندارم. ممنون میشم کمکم کنید.