بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
وکیل آماده مشاوره
همین الان

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

ارسال پیام تبلیغاتی ناخواسته به شماره تلفن یا حساب کاربری دیگران چه حکمی دارد؟

پرسیده شده
۱۶ پاسخ ۱۱۳

آیا ارسال پیام تبلیغاتی به شماره تلفن یا آیدی افراد در شبکه‌های اجتماعی، بدون کسب رضایت قبلی آن‌ها، قانونی است؟

مشاهدهٔ ۱۶ پاسخ وکلا

پاسخ خودکار هوش مصنوعی

تولیدشده با هوش مصنوعی بنیاد وکلا — پاسخ وکیل نیست

این متن را هوش مصنوعی نوشته است و ممکن است دقیق یا کامل نباشد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامهٔ همین صفحه آمده است.

ارسال پیام تبلیغاتی ناخواسته بدون رضایت قبلی گیرنده، در حقوق ایران ممنوع و می‌تواند جرم محسوب شود.

طبق قانون تجارت الکترونیک، ارسال پیام‌های تبلیغاتی تجاری بدون اخذ رضایت صریح گیرنده ممنوع است و فرستنده موظف است امکان انصراف از دریافت پیام را فراهم کند. همچنین بسته به محتوا و شیوه ارسال، ممکن است مشمول قانون جرایم رایانه‌ای نیز بشود.

اگر قربانی این نوع پیام‌ها هستید، می‌توانید از طریق سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) شکایت کنید یا در دادسرا طرح شکایت کیفری نمایید. اگر فرستنده هستید، باید پیش از هر ارسال تبلیغاتی، رضایت صریح مخاطب را دریافت کنید.

۱۶ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

کامل‌ترین پاسخ

این پاسخ به‌صورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه به‌عنوان تأیید محتوای آن.

اصل ارسال پیام تبلیغاتی بدون رضایت مخاطب، در صورت نقض حریم خصوصی، ایجاد مزاحمت یا استفاده غیرمجاز از داده‌های شخصی، می‌تواند موجب مسئولیت مدنی و حسب مورد مسئولیت کیفری باشد. در صورت ارسال انبوه یا سوءاستفاده از سامانه‌های مخابراتی، مقررات قانون جرایم رایانه‌ای، قانون تجارت الکترونیکی، قانون مسئولیت مدنی و آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قابل استناد است. همچنین در صورت ورود ضرر، مطالبه خسارت نیز امکان‌پذیر خواهد بود. تشخیص قانونی یا غیرقانونی بودن عمل، به نحوه دسترسی به اطلاعات مخاطب، تعداد پیام‌ها، محتوای پیام و وجود یا فقدان رضایت بستگی دارد. آیا پیام از سوی شخص حقیقی ارسال شده یا یک شرکت و از طریق سامانه پیامکی یا شبکه اجتماعی؟

گفتگو با وکلای آنلاین ۱۵۴ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار ثبت اسناد و املاک قرارداد و تعهدات بانکی و مطالبات
شروع قیمت از
۹۵۰,۰۰۰ تومان
۷۹۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم ملکی و املاک بانکی و مطالبات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
شرکت و کسب‌وکار ملکی و املاک خانواده داوری و حل اختلاف قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ارث و وصیت ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۸۳۰,۰۰۰ تومان
۶۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۴۰,۰۰۰ تومان
۵۲۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۶۳۰,۰۰۰ تومان
۵۲۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک ارث و وصیت خانواده کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
فضای مجازی و فناوری خانواده کیفری و جرایم ملکی و املاک قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم ارث و وصیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم اجرای احکام
شروع قیمت از
۶۳۰,۰۰۰ تومان
۵۲۰,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۹,۰۰۰ تومان
بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات ملکی و املاک خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک خانواده قرارداد و تعهدات ارث و وصیت بانکی و مطالبات
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان

پرونده‌ی شما جزئیات خودش را دارد؛ با یک وکیل جرایم اینترنتی صحبت کنید

پاسخ‌های این صفحه کلی هستند و برای آشنایی نوشته شده‌اند. ۶۳۶ وکیل با تخصص در این حوزه در بنیاد وکلا عضو هستند.

  • نوع و مدت مشاوره را خودتان انتخاب می‌کنید
  • هزینه را پیش از پرداخت می‌بینید
  • هزینهٔ تماس روی شما نیست

ثبت‌نام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.

عرض سلام و احترام،
اگر پیام تبلیغاتی به‌صورت مزاحمت، ارسال مکرر، یا بدون رضایت مخاطب و برخلاف مقررات سامانه ارسال شود، می‌تواند از مصادیق مزاحمت یا ارسال پیام‌های ناخواسته و در مواردی موجب مسئولیت کیفری یا صنفی باشد. اگر صرفا یک پیام باشد، معمولا بسته به اوضاع و تکرار و شیوه ارسال، ممکن است در حد تخلف یا مزاحمت بررسی شود؛ اما ارسال انبوه و بدون رضایت قبلی، ریسک مسئولیت را بالا می‌برد. راه امن این است که فقط به افرادی پیام تبلیغاتی بفرستید که رضایت داده‌اند یا از طریق بسترهای مجاز و دارای امکان لغو عضویت ارسال شود.

ارسال پیام تبلیغاتی به شماره تلفن یا حساب کاربری اشخاص، بدون رضایت قبلی آنان، در همه موارد جرم محسوب نمی‌شود؛ اما ممکن است با مقررات مربوط به حریم خصوصی، تبلیغات الکترونیکی، حقوق مصرف‌کنندگان یا ضوابط اپراتورها و سکوهای اینترنتی مغایرت داشته باشد. در صورتی که این پیام‌ها به‌صورت انبوه، مکرر یا مزاحمت‌آمیز ارسال شوند یا موجب نقض حقوق اشخاص گردند، امکان طرح شکایت یا درخواست مسدودسازی از طریق مراجع ذی‌صلاح یا خود پلتفرم وجود دارد.
بدیهی است اظهارنظر نهایی منوط به بررسی اسناد و مدارک توسط وکیل است.

ارسال موردی پیام تبلیغاتی به‌خودی‌خود جرم نیست، اما اگر بدون رضایت مخاطب و به‌صورت انبوه یا مزاحمت‌آمیز انجام شود، می‌تواند تخلف یا در برخی موارد موجب مسئولیت قانونی شود.
در صورت ایجاد مزاحمت یا نقض حریم خصوصی، فرد می‌تواند شکایت یا درخواست توقف ارسال پیام را مطرح کند.
بنابراین، کسب رضایت مخاطب بهترین و کم‌ریسک‌ترین روش است.

ارسال پیام‌های تبلیغاتی بدون رضایت مخاطب، به‌ویژه به‌صورت انبوه و مکرر، می‌تواند مغایر مقررات مربوط به ارتباطات و حسب مورد موجب مسئولیت قانونی و عنوان مزاحمت شود. در شبکه‌های اجتماعی نیز باید مقررات پلتفرم و حقوق مخاطب رعایت گردد

نمایش ۱۱ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های کوتاه

ارسال پیام تبلیغاتی بدون رضایت مخاطب، در حقوق ایران کاملا آزاد نیست و بسته به شیوه و بستر ارسال، می‌تواند تخلف یا حتی جرم محسوب شود.
اگر پیام تبلیغاتی به‌صورت انبوه و بدون اجازه به شماره تلفن افراد ارسال شود (مثل پیامک‌های تبلیغاتی)، این اقدام طبق مقررات وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات، تخلف است و اشخاص می‌توانند با ثبت شکایت، نسبت به قطع یا مسدودسازی آن اقدام کنند.
در شبکه‌های اجتماعی نیز اگر ارسال پیام به‌صورت مکرر و بدون رضایت مخاطب انجام شود و جنبه مزاحمت پیدا کند، می‌تواند مشمول عنوان مزاحمت یا نقض حریم خصوصی شده و قابلیت پیگیری قانونی داشته باشد.
همچنین در صورتی که محتوای این پیام‌ها گمراه‌کننده، خلاف واقع یا همراه با سوءاستفاده از اطلاعات شخصی باشد، ممکن است مشمول مقررات قانون تجارت الکترونیکی و حتی جرایم رایانه‌ای قرار گیرد.
در نتیجه، ارسال محدود و متعارف معمولا مشکل‌ساز نیست، اما ارسال انبوه، مکرر و بدون رضایت، می‌تواند برای ارسال‌کننده مسئولیت قانونی ایجاد کند.
در صورت تمایل می توانم راهنمایی دقیق تری نسبت که موضوع پیامک تبلیغاتی به شما ارائه دهم .
ناصر حسن‌زاده
وکیل پایه یک دادگستری

باسلام، ارسال موردی پیام تبلیغاتی به‌خودی‌خود جرم نیست، اما در صورت ارسال بدون رضایت مخاطب به‌صورت انبوه یا مزاحمت‌آمیز، ممکن است تخلف یا موجب مسئولیت قانونی شود. در صورت ایجاد مزاحمت یا نقض حریم خصوصی، امکان شکایت یا درخواست توقف ارسال پیام وجود دارد؛ بنابراین، کسب رضایت مخاطب بهترین و کم‌ریسک‌ترین روش است.

خیر در بسیاری موارد بدون رضایت قبلی می‌تواند مصداق مزاحمت یا نقض مقررات حریم خصوصی و تبلیغات ناخواسته باشد و بهتر است فقط با رضایت مخاطب و امکان لغو دریافت پیام انجام شود

خیر در بسیاری موارد بدون رضایت قبلی می‌تواند مصداق مزاحمت یا نقض مقررات حریم خصوصی و تبلیغات ناخواسته باشد و بهتر است فقط با رضایت مخاطب و امکان لغو دریافت پیام انجام شود...موفق باشید 🌹

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

خیر. ارسال پیام تبلیغاتی به شماره تلفن یا آیدی افراد در شبکه‌های اجتماعی بدون رضایت قبلی آن‌ها، معمولا غیرقانونی و مصداق مزاحمت، نقض حریم خصوصی یا ارسال پیام ناخواسته تبلیغاتی محسوب می‌شود و می‌تواند قابل شکایت و پیگیری باشد.

ممکن است در صورت ایجاد مزاحمت وصف کیفری داشته باشد. اما به هرحال بستگی دارد به حجم پیام های ناخواسته و سایر اوضاع و احوال پرونده و نیز قصد مجرمانه ارسال کننده.

به نظر نمیرسد که منع قانونی در این باره وجود داشته باشد اما از نظر اخلاقی کار درستی نیست

ارسال پیامک تبلیغاتی بدون رضایت مخاطب ممنوع و قابل پیگیری قانونی است.

در دنیای امروز انسانها مدام در معرض تبلیغات هستند اعم از بیلبوردهای خیابانی که اتفاقا بسیار روی تمرکز رانندگان در. حین رانندگی تاثیر منفی دارد و یا پیام‌هایی که مورد سوال شماست .و متاسفانه تاکنون منع قانونی برای آن پیش بینی نشده است.

در این مورد منع قانونی وجود ندارد اما توصیه میشود از این کار اجتناب کنید.

مانعی ندارد.

هیچ‌کدام از این پاسخ‌ها دقیقاً پروندهٔ شما نبود؟

پاسخ‌های عمومی، مدارک و تاریخ‌ها و شرایط خاصِ شما را نمی‌بینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت می‌کند و قدم بعدی را مشخص می‌کند.

ثبت‌نام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.

پرسش حقوقی خودتان را بپرسید

پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است. ثبت پرسش حقوقی

پربازدید در همین موضوع

بیشتر بخوانید