اثبات مالکیت سیمکارت دائمی در صورت عدم ثبت اطلاعات مالک نزد اپراتور چگونه است؟
در سال ۸۶ یک سیمکارت دائمی همراه اول از دفتر خدمات مشترکین خریداری کردم و برگه خرید ممهور به مهر و امضای دفتر و نام متصدی فروش را در اختیار دارم. اکنون با مراجعه به دفاتر امور مشترکین و مرکز همراه اول اعلام میشود این سیمکارت فاقد اطلاعات مالک است و مرا مالک نمیشناسند و از ارائه خدمات امتناع میکنند. با وجود اینکه خودم را مالک قانونی این خط میدانم، راهنمایی میخواهم که برای احقاق حق و اثبات مالکیت چه مراحل و اقداماتی باید انجام دهم.
در صورت عدم پذیرش مدارک خرید توسط اپراتور، ابتدا باید شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ ثبت کنید و در صورت عدم حصول نتیجه، دعوای حقوقی اثبات مالکیت یا حق امتیاز را در مراجع قضایی علیه اپراتور یا معارض احتمالی مطرح نمایید.
این مسیر کلی پیگیری است، اما نحوه اقدام نهایی به مدارک خرید شما و پاسخ استعلام اپراتور بستگی دارد.