موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
چرا رمز موقت ثنا به من نمی‌رسد؟
پرسیده شده ۱ سال پیش
۳۰ پاسخ ثبت شده
سلام
از بعد از جنگ و وصل اینترنت، رمز موقت به شماره‌ام ارسال نمی‌شود و نیز ایمیل رمز موقت دریافت نمی‌کنم. در ساعات مختلف به دفعات اقدام نموده‌ام ولی باز بی‌نتیجه مانده است.
حتی به ۵۰۰۰۴۹ هم رمز دلخواه را فرستادم و باز پیامکی دریافت نکردم. علت چه می‌تواند باشد؟
جمع‌بندی پاسخ وکلاهوش مصنوعی
برای رفع مشکل عدم دریافت رمز موقت سامانه ثنا، باید به صورت حضوری به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید.
این راهکار عمومی است، اما دلیل فنی بروز مشکل در سامانه یا اطلاعات ثبت‌نامی شما می‌تواند روند پیگیری را تغییر دهد.
مریم حاج منوچهریآنلاینوکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه·۴٫۹
پاسخ هوشمند بنیاد وکلاهوش مصنوعی
نحوه حل مشکل عدم دریافت رمز موقت ثنا
در صورتی که رمز موقت سامانه ثنا از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال نمی‌شود، پیگیری از راه دور معمولاً نتیجه‌بخش نیست. وکلا متفق‌القول توصیه می‌کنند برای حل این اختلال به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. در این دفاتر اطلاعات هویتی و شماره تماس ثبت‌شده شما بررسی و مشکل فنی ورود برطرف خواهد شد.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
با سلام
علت اصلی اختلال در سیستم پیامک/ایمیل یا نادرستی اطلاعات تماس شما در ثنا است.شماره و ایمیل ثبت‌شده در ثنا را بررسی کنید و در صورت عدم رفع مشکل، به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه نمایید.
احتمالا دریافت پیامک‌های تبلیغاتی یا سایر پیامک‌های دریافتی به گوشی شما مسدود شده است ی‌توانید با مراجعه به شرکت ارائه دهنده خدمات سیم کارت و یا دفاتر پیشخوان این مشکل را برطرف نمایید
