سلام وقتت بخیر
در ارتباط با وضعیت پیش‌آمده با شرکت مذکور، هم شما و هم شرکت، امکان طرح شکایت و پیگیری قانونی را تحت شرایطی خواهید داشت. در ادامه به بررسی هر یک از این موارد می‌پردازیم:
اقدامات احتمالی شرکت علیه شما
شرکت بر اساس ادعای "مزاحمت" می‌تواند علیه شما اقدام کند.
مزاحمت در فضای مجازی
بر اساس ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی، هر فردی که به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر (شامل اینترنت و پلتفرم‌هایی مانند گوگل مپ) برای دیگران ایجاد مزاحمت کند، ممکن است به حبس از پانزده روز تا سه ماه محکوم شود.
مصادیق مزاحمت در فضای مجازی می‌تواند شامل توهین و افترا، نشر اکاذیب، مزاحمت جنسی، اخاذی، تهدید و نفوذ به حریم خصوصی باشد.
صرف بیان نظر منفی "کاملا محترمانه" در گوگل مپ، به خودی خود مصداق مزاحمت نیست. اما اگر نظر شما حاوی توهین، افترا، اطلاعات نادرست و کذب یا عباراتی باشد که به طور نامتعارف موجب سلب آسایش شرکت شود، ممکن است تحت عنوان مزاحمت قابل پیگیری باشد.
برای اثبات مزاحمت، شرکت باید مدارکی مانند محتوای نظر شما، و هرگونه شواهد دیگری که نشان دهد عمل شما فراتر از یک انتقاد ساده بوده و به قصد مزاحمت و سلب آسایش صورت گرفته است، به دادگاه ارائه دهد.
ضبط مکالمه تلفنی
شرکت مکالمه تلفنی با شما را ضبط کرده است. ضبط مکالمه تلفنی بدون اطلاع و رضایت طرف مقابل، بسته به شرایط و قصد فرد ضبط‌کننده، می‌تواند نقض حریم خصوصی تلقی شود.
صدای ضبط شده به تنهایی نمی‌تواند به عنوان مدرک قطعی در دادگاه مورد استناد قرار گیرد، اما ممکن است به عنوان یک اماره (نشانه‌ای که به علم قاضی کمک می‌کند) در نظر گرفته شود.
اقدامات متقابل شما علیه شرکت
شما نیز می‌توانید در موارد زیر علیه شرکت اقدام قانونی کنید:
تهدید در فضای مجازی
پیام ارسال شده به شما و مادرتان در سایت کاریابی با مضمون "به علت مزاحمت به عمل آمده، توسط تیم حقوقی ما پیگیری می‌شود" و ذکر شماره و ایمیل شما و مادرتان، در صورتی که با هدف ارعاب، ایجاد نگرانی بی‌مورد و بدون مبنای قانونی محکم باشد، می‌تواند مصداق "تهدید در فضای مجازی" تلقی شود.
تهدید در فضای مجازی جرم است و مجازات‌هایی از جمله حبس و جزای نقدی را در پی دارد.
شما می‌توانید با ارائه اسکرین‌شات از پیام تهدیدآمیز، به پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانه‌ای مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
ضبط مکالمه تلفنی بدون اجازه
اگر مکالمه تلفنی بدون اطلاع و رضایت شما ضبط شده باشد، این اقدام می‌تواند نقض حریم خصوصی شما تلقی شود. شما می‌توانید این موضوع را نیز در شکایت خود علیه شرکت مطرح کنید.
در صورتی که مامورین دولتی بدون مجوز قانونی به ضبط مکالمات افراد بپردازند، مجازات حبس یا جزای نقدی برای آنها در نظر گرفته شده است. هرچند این قانون مستقیما به شرکت خصوصی اشاره ندارد، اما اصل حفظ حریم خصوصی افراد در قوانین ایران مورد تاکید است.
حذف نظر از گوگل مپ
شرکت‌ها می‌توانند نظراتی را که مغایر با قوانین گوگل یا به تشخیص آنها مغرضانه است، به گوگل گزارش دهند تا بررسی و در صورت لزوم حذف شوند. این اقدام مستقیما توسط گوگل انجام می‌شود. اگر معتقدید نظر شما برخلاف قوانین گوگل نبوده و به ناحق حذف شده است، پیگیری این موضوع از طریق پشتیبانی گوگل امکان‌پذیر است، اما اقدام قانونی مستقیم علیه شرکت در این خصوص پیچیده خواهد بود.
نحوه پیگیری قانونی
برای شکایت از شرکت (بابت تهدید یا نقض حریم خصوصی):
جمع‌آوری مدارک: تمامی مستندات از جمله اسکرین‌شات پیام تهدیدآمیز، اطلاعات تماس شرکت، شرح دقیق وقایع و هرگونه مدرک دیگری که در اختیار دارید را جمع‌آوری کنید.
مشاوره حقوقی: با یک وکیل متخصص در زمینه جرایم رایانه‌ای یا دعاوی حقوقی مشورت کنید.
ثبت شکایت: می‌توانید شکایت خود را از طریق دفاتر خدمات قضایی یا مستقیما در دادسرای جرایم رایانه‌ای (برای تهدید و مزاحمت اینترنتی) یا دادسرای عمومی محل وقوع جرم (برای سایر موارد) ثبت کنید. پلیس فتا نیز مرجع رسیدگی به شکایات مربوط به جرایم فضای مجازی است.
در صورت شکایت شرکت علیه شما (بابت مزاحمت):
جمع‌آوری مدارک: مدارکی که نشان‌دهنده محترمانه بودن نظر شما و عدم وجود قصد مزاحمت است را آماده کنید (مانند متن دقیق نظری که ثبت کرده‌اید، اگر در دسترس دارید).
مشاوره حقوقی: از یک وکیل برای دفاع از خود کمک بگیرید.
حضور در مراجع قضایی: در صورت احضار، در مرجع قضایی حاضر شده و دفاعیات خود را ارائه دهید.
به طور کلی، تصمیم‌گیری نهایی در مورد اینکه آیا جرمی اتفاق افتاده و چه کسی مقصر است، با مقام قضایی خواهد بود. ارائه مدارک و مستندات دقیق و پیگیری منظم، در هر دو حالت اهمیت زیادی دارد.
