چگونه از فروشنده موتور سیکلت شکایت کنم؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
با سلام و احترام
من یه موتور سیکلت دست دوم از یه شخصی که تو دیوار آگهی کرده بود خریدم. تو آگهی دیوار نوشته بود موتور نو هست و کاملا سالم و بدون هیچ ایرادی و به شرط میدم و اسکرین شات های آگهیش تو دیوار هم موجوده. مکالمه های تلفنی ضبط شده ش هم موجوده که میگه موتور کاملا سالمه.
من شب رسیدم بالا سره موتور و قولنامه رو فروشنده نوشت در دو نسخه. کل مبلغ ۴۰ میلیون بود که ۳۵ تومن شو همونجا واریز کردم براش و ۵ تومن شو کلامی با هم طی کردیم که موقع تعویض پلاک تو شماره گذاری پرداخت کنم ولی تاریخ برای حضور در دفتر خانه یا تعویض پلاک مشخص نکرد تو قولنامه.
قولنامه در دو نسخه ی اصلی و کاربنی تهیه شده که نسخه ی کاربنی دسته منه و امضای قولنامه هم از روی کاربن زده شده و جداگانه امضا نشده. فروشنده تو قولنامه نوشت موتور صحیح و سالم به همراه مدارک کامل، تحویل خریدار شد.
من موتور رو به کارشناس نشون ندادم اما یه بند تو قولنامه نوشتیم که اگه موتور روغن سوزی و روغن ریزی داشت، فروشنده باید تعمیر کنه و تحویل خریدار بده.
همون شب که موتور رو آوردم خونه دیدم خیلی شدید روغن ریزی داره و فرداش هم متوجه شدم روغن سوزی داره و شاسی هم ترک داره! به فروشنده اینا رو گفتم ولی قبول نکرد که موتور رو پس بگیره یا حتی تعمیر کنه.
الان موتور با این همه مشکلات حداقل ۱۵ میلیون تومن ارزونتره از چیزی که به من فروخته!
الان موتور و مدارکش (برگ سبز، کارت موتور، کارت سوخت، قولنامه کاربنی) پیشه منه و پلاک فروشنده رو موتوره و ۵ میلیون تومن از الباقی پول موتور هم دسته منه. من از فروشنده وکالت تعویض پلاک ندارم. فروشنده هم هر روز زنگ میزنه میگه نهایتا تا دو سه روز آینده بیا بقیه ی پولو تصفیه کن و بریم تعویض پلاک وگرنه هیچ موقع دیگه برات تعویض پلاک نمیکنم!
چیکار باید بکنم الان؟ شکایت کلاهبرداری بکنم؟ دادخواست حقوقی بدم؟ تقاضای کارشناسی بکنم برا موتور؟ یا اصلا معامله باطله به خاطره ننوشتن تاریخ انتقال سند تو قولنامه؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
به دلیل معیوب بودن موتورسیکلت و مغایرت با توضیحات، شما حق فسخ قرارداد، دریافت خسارت یا الزام فروشنده به تعمیر را دارید و برای این کار باید دادخواست حقوقی ثبت کنید.
این یک قاعده کلی است، اما شرایط دقیق مندرج در متن قولنامه و زمان اقدام شما تعیین می‌کند که کدام راهکار نتیجه بهتری دارد.
