چرا بیمه خسارت کامل تصادف را واریز نکرده است؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
سلام، سال ۴۰۱ با عابر پیاده تصادف کردم. دادگاهی شدم و برج ۱۱ زیان‌دیده درخواست تجدید نظر داد و خلاصه مراحل ادامه داشت تا برج ۲ سال ۴۰۲. دادگاه برگه‌ای جهت واریز ۲۶۵۰۰۰۰۰ بابت خسارت به زیان‌دیده داد و ایشان نیز فورا به دفتر بیمه تحویل داده. پس از چندی، بیمه ۱۷۷۰۰۰۰۰ واریز کرد و الباقی مانده. تا اینکه دو ماه پیش حسابم مسدود و ماشینم توقیف شد. به دادگاه مراجعه کردم و گفتند الباقی را خودت باید بپردازی و علت این است که دفتر بیمه نوشته هنگامی که برای اصالت بیمه و ترخیص ماشینم رفتم تعهد دادم که در اسرع وقت مدارک را تکمیل کنم. خلاصه تا دو ماه پیش پرونده مختومه بود و من در جریان هیچی نبودم و اکنون حقم دارد ضایع میشود. لطفا راهنماییم کنید.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
شرکت بیمه موظف است خسارت را تا سقف تعهدات پرداخت کند و شما باید علت کسر مبلغ و مستندات تعهد ادعایی را حضوری از بیمه پیگیری کنید. در صورت غیرموجه بودن دلایل بیمه، میتوانید از طریق دادگاه علیه بیمه دادخواست بدهید.
این روال کلی مطالبه است، اما امکان اقدام قضایی علیه بیمه به متن دقیق تعهدی که امضا کرده‌اید و سقف بیمه‌نامه بستگی دارد.
