عدم تغییر در قسمت اطلاع‌رسانی پرونده در ثنا علی‌رغم درج اعمال تغییرات
پرسیده شده ۱ سال پیش۱۸ پاسخ ثبت شده
با سلام، بعضی اوقات میری داخل سامانه ثنا قسمت روند پرونده مینویسه مثلا آخرین تغییر مربوط به امروز است ولی میخونی میبینی هیچ تغییری اعمال نشده و همون قبلی‌هاست، من یک پرونده دارم، امروز روند پرونده رو چک کردم آخرین تغییر ثبت شده رو برای امروز نوشته بود ولی وقتی خوندم همون روند قبلی بود و هیچی تغییر نکرده و یا اضافه نشده. یعنی چی؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
عدم مشاهده متن جدید با وجود تغییر تاریخ، به دلیل به‌روزرسانی نشدن اطلاعات یا ثبت نشدن نهایی تغییرات در سامانه است.
این وضعیت معمولاً ناشی از تأخیر سیستم است، اما نوع اقدام انجام‌شده در شعبه تعیین می‌کند متن تغییر چه زمانی قابل مشاهده باشد.
