میتونم شکایت کنم؟

بله، قطعا می‌توانید از طریق پلیس فتا شکایت کنید. این دقیقا همان نوع کلاهبرداری اینترنتی است که رسیدگی به آن در حیطه وظایف پلیس فتا است.

چرا شکایت شما پذیرفته می‌شود؟

· شما برای خرید کالای دیجیتال (پیج اینستاگرام) پول پرداخت کرده‌اید.
· فرد مقابل بعد از دریافت پول، شما را بلاک کرده و تحویل کالا نداده است.
· این عمل کلاهبرداری اینترنتی و انتفاع از طریق فریب محسوب می‌شود.

مراحل شکایت:

۱. جمع‌آوری مدارک (مهمترین مرحله):
· رسید بانکی یا تصویر صفحه تراکنش (مبلغ ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان حتما مشخص باشد)
· اسکرین‌شات از تمام مکالمات تلگرام و اینستاگرام (از اولین پیام تا لحظه بلاک شدن)
· لینک یا نام کاربری پیج اینستاگرام و حساب تلگرام فرد کلاهبردار
· شماره کارتی که پول به آن واریز شده (اگر یادتان هست)
۲. مراجعه به پلیس فتا:
· به سایت رسمی پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بروید.
· بخش «ثبت شکایت اینترنتی» را انتخاب کنید و فرم را پر کنید (سریع‌ترین راه).
· یا به نزدیکترین پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) در شهر خودتان مراجعه حضوری کنید. آدرس دقیق را از Google Maps یا ۱۱۰ بگیرید.
۳. چه اتفاقی می‌افتد؟
· پلیس فتا با استفاده از شماره کارت و شماره تلفن، هویت فرد کلاهبردار را شناسایی می‌کند (مگر اینکه از کارت‌های اجاره‌ای استفاده کرده باشد).
· در بیشتر موارد، با اولین تماس پلیس، فرد پول را برمی‌گرداند تا پرونده قضایی نشود.
· اگر برنگرداند، پرونده به دادسرا می‌رود و ایشان به جرم کلاهبرداری اینترنتی (طبق ماده ۱۳ قانون جرائم رایانه‌ای) محکوم می‌شود.

نکات حیاتی:

· حتما شکایت کنید، حتی اگر فکر می‌کنید مبلغ کم است. همین کار شما باعث می‌شود این فرد نتواند ده‌ها نفر دیگر را کلاهبرداری کند.
· اگر مدرکی (مثل اسکرین‌شات) ندارید، باز هم بروید. پلیس فتا خودش پیگیری می‌کند.
· تقلب نکنید (مثلا مدرک جعل نکنید) چون خودتان جریمه می‌شوید.
· زمان حدودی رسیدگی: اگر متهم پیدا شود و انکار نکند، ۱ تا ۳ هفته.

یک هشدار دوستانه: در آینده، هیچ‌وقت برای خرید کالای دیجیتال (پیج، اکانت، سرویس) به فرد ناشناس و بدون گارانتی معامله (ضمانت پرداخت از طریق سامانه‌های واسط مثل دیوار یا شیپور) پول واریز نکنید. اینستاگرام و تلگرام محیط امنی برای تجارت نیستند.

همین امروز اقدام کنید. پلیس فتا معمولا با جدیت این پرونده‌ها را پیگیری می‌کند.