لطفا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
گفتگو با متخصصین آنلاین
۲۸ متخصص آنلاین

نحوه شکایت از فروشنده به علت معایب و نواقص آپارتمان خریداری شده به چه صورت است؟

پرسیده شده

با سلام اینجانب یک واحد آپارتمان از یک ساختمان چهار واحده در اسفند ۹۴خریداری نمودم و بعد از تحویل گرفتن آن بعد از حدود شش ماه پایانکار ساختمان اخذ و تحویل گردید و اخیرا هفت مورد ایراد اساسی در ساختمان بروز کرده از قبیل : نشست کف حیاط به علت عدم زیر سازی مناسب -نشت آب از چاه آب باران به همسایه مجاور - خرابی اساسی آسانسور به علت نصب قطعات چینی بی کیفیت - باز کردن کپسولهای آتش نشانی دستگاه یو پی اس آسانسور و ژنراتور برق اضطراری بعد از اخذ پایانکار -خرابی سسیتم آتشنشانی و ترک بر داشتن دیوار حیاط که تمامی این موارد مکررا توسط بنگاه معاملات ملکی به اطلاع فروشنده و سازنده رسیده است . آیا میتوان برای موارد ذکر شده اقامه دعوی نموده و فروشنده را مجاب به رفع آن کرد
با تشکر

۱۲,۴۰۴
مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

۳۰ پاسخ برای این سوال ثبت شده

عنایت داشته باشید که با توجه به موضوع شما می توانید از شخص مورد نظر شکایت نمایید و این مورد قابل طرح و بررسی است

موید باشید

۲۰ خرداد ۱۳۹۸

اگر در مبایعه نامه اسقاط کافه خیارات وجود داشته باشد به نظرم به نتیجه نمی رسید

گفتگو با متخصصین آنلاین
عنایت احمدی
عنایت احمدی ۱.۲ کارشناس حقوقی
۴.۸ / ۵ (۱۲۷) دیدگاه
رضا رستمی
رضا رستمی ۱۰.۰ کارشناس حقوقی
۴.۸ / ۵ (۹۹۹) دیدگاه
نگین عسگری
نگین عسگری ۰.۰ وکیل پایه یک دادگستری
۰ / ۵ (۰) دیدگاه

بسمه تعالی .فرض سوال حضرتعالی. دو وجه دارد . اول قرارداد منعقده و مفاد آن دوم قرارداد سازه و مصالح مصرف شده که با در نظر گرفتن وجوهات شما ابتدا تامین دلیل با جلب نظر کارشناس رسمی داذگستری بفرنا . که از مصادیق رسیدگی در شوراهای حل اختلاف است . چنانچه پس از بررسی و رویت کارشناس متضرر شده باشید یقینا موفق به مطالبه خسارت خواهید شد
والله و اعلم

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

با سلام و احترام. بدوا تامین دلیل بگیرد و سپس دعوی رفع نواقص و ایرادات و تکمیل آنها رو به طرفیت فروشنده ی آپارتمان و تمامی کسانی که مالک عرصه و سازنده آپارتمان هستند طرح بفرمایید.
ضمنا بهتره که برای عدم مواجه شدن با هر نوع مشکلی در طرح موضوع از وکلای محترم استفاده بفرمایید.

ابتدا با تقدیم «دادخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناس» به شورای حل اختلاف اقدام به دریافت نظریه فنی کارشناسی نموده و بعد از مطمئن شدن از تخلف سازنده اقدام به طرح دعوی « الزام به رفع عیوب ساختمان» نمائید .

۹ اسفند ۱۳۹۸

جناب اقای احسان عبداللهی واقعا ممنون از پاسخگویی های خوب ، کامل و روشنتون ...من پاسخ های شما رو همیشه دنبال میکنم ...پاسخ هاتون نسبت به دیگران بسیار کاربردی تر هستش...با تشکر

۱۰ اسفند ۱۳۹۸

ممنون از لطفتون . موفق باشید .

با سلام از طرح سوال چنین تصور می شود که شما اقدام به پیش خرید ملک نموده اید و پس از تکمیل مراحل اجرایی در آن تملک کرده اید و هنوز سند ملک آماده نشده است اگر به این کیفیت باشد طبق گفته کارشناسان محترم بدوا باید تامین دلیل نمایید و سپس دادخواست الزام به رفع نواقص و یا در صورت عدم تمکین فروشنده به رای با استفاده از خیار عیب دادخواست فسخ قرارداد و استرداد ثمن معامله تنظیم نمایید . موید باشید

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

بدوا باید تامین دلیل نمایید که مسئولیت این معایب و نواقص متوجه فروشنده است یاسازنده .‌سپس نسبت رفع آنها اقدام کرد

با سلام خسارت نقایص یاد شده چنانچه حین معامله موجود بوده و مکتوم مانده باشد قابل مطالبه از سازنده و فروشندگان میباشد موارد حادث شده بعد از تحویل را باید به مسبب مستقیم خسارت مراجعه کرد.

شما میتوانید ایرادات حادث را با قرار تامین دلیل از شورای حل اختلاف درخواست کنید و سپس می توانید آن را رفع کنید و نسبت به هزینه های ترمیم علیه فروشنده اقامه دعوی کنید.

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

با سلام
بدوا با مراجعه به شورای حل اختلاف محل وقوع ملک، نسبت به درخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناس اقدام نمایید. در اجرای این درخواست شما، عضو مجری قرار برای مشاهده و ثبت نواقص ساخت، ایرادات بیان شده و کارشناس برای تقویم میزان خسارات وارده و هزینه های رفع عیوب اقدام خواهند نمود.
متعاقبا مراتب ثبت عیوب، خسارات تقویم شده و هزینه رفع آن ها را طی اظهارنامه متضمن درخواست رفع آن با ذکر ضمانت اجرای عدم اقدام که طرح دعوای حقوقی مطالبه وجوه موضوع نظریه کارشناسی و نیز تحمیل خسارات دادرسی و حق وکاله وکیل می باشد را، به اطلاع سازنده برسانید.
در صورت عدم اقدام سازنده، با استناد به مدارک فوق نسبت به طرح دعوای «الزام سازنده به رفع عیوب ذکرشده» اقدام نمایید.
در صورتی که نخواهد سازنده نسبت به رفع عیوب اقدام نماید، می توانید نسبت به طرح دعوای «مطالبه خسارات» برابر صورتجلسه تامین دلیل و نظریه کارشناسی علیه وی اقدام نمایید.

باسلام‌اولا کاری که جنابعالی میکنید حتمآ تامین دلیل با جلب نظر کارشناس دادگستری و بعد تامین خواسته دادخواست رفع عیوب ونواقص

با سلام و احترام
ابتدا تامین دلیل بگیرید سپس الزام او را بخواهید

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

با سلام اول یک اظهارنامه برای طرف بفرسید ببینم جوابش چیه اگه شما از عیوب مذکور اطلاع نداشتین میتونید تقاضای فسخ واسترداد ثمن رو مطرح کنید

تامین دلیل با جلب نظر کارشناس از طریق شورا محل آپارتمان
. و اعلام کارشناس ک اگر بخواهید خودتان رفع عیب کنید چ مبلغی باید هزینه شود و دادخواست الزام ب رفع عیب یا پرداخت هزینه در صورت رفع عیب از ناحیه خواهان تقدیم گردد
چون الزام ب رفع عیب امکان اجراش ضعیفه.

در صورتی که شما در زمان خرید به موضوعات مذکور آگاهی نداشته اید ابتدا تامین دلیل را اقدام فرمایید سپس به استناد معیوب بودن مورد معامله حقوق متضرره را از دادگاه درخواست نمایید.

با سلام موارد فوق از ایردات قابل مطالبه از پیمانکار است البته متن قرارداد ساخت خیلی مهم ودر تعیین وتصمیم نهای قاضی نقش اساسی دارد

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

باسلام
شکوائیه باموضوع الزام به رفع عیوب ساختمان مطرح کنید.

باسلام طبق ماده ۳۹۶ قانون مدنی ،خیار عیب
عیب نقصی است که از ارزش کالا یا انتفاع متعارف آن بکاهد خیارعیب حالتی است که یکی از طرفین بخاطر معیوب بودن یکی ازعوضین حق فسخ قرارداد یا گرفتن ارش را دارد درتفاوت عیب و نقص میتوان گفت که نقص به حالتی میگویند که جزئی ازمبیع تلف شود مانند شکستن چراغ اتومبیل ولی عیب به تغییر حالت جزئی ازمبیع گویند نه تلف آن یعنی چیزی ازمبیع کم نشده ولی مبیع معیوب شده است مثل فرورفتگی اتومبیل
خیار عیب اختصاصی به مبیع ندارد و درثمن نیزجاری است علاوه بر آن درعقود معوض جاری می شود خیار عیب حاوی هردواختیارارش گرفتن یعنی پس گرفتن تفاوت میان قیمت کالای سالم و معیوب که توسط کارشناس تعیین میشود یا فسخ کردن مورد معامله است یعنی پس دادن کالا به فروشنده و بازستاندن ثمن ازاو طبق ماده ۴۲۲ قانون مدنی که بیان داشته است اگر بعد ازمعامله ظاهر شود که مبیع معیوب بوده مشتری مختار است درقبول مبیع معیوب با اخذ ارش یا فسخ معامله
ماده ۴۲۷ قانون مدنی نیز در ارتباط با اخذ ارش بیان میدارد که
اگر در مورد ظهور عیب، مشتری اختیار ارش کند تفاوتی که باید به او داده شود به طریق ذیل معین می گردد
قیمت حقیقی مبیع در حال بی عیبی و قیمت حقیقی آن در حال معیوبی توسط اهل خبره معین می شوداگر قیمت آن در حال بی عیبی مساوی با قیمتی باشد که درزمان بیع بین طرفین مقررشده است تفاوت بین این قیمت و قیمت مبیع درحال معیوبی، مقدار ارش خواهد بودو اگر قیمت مبیع درحال بی عیبی کمتر یا زیادتر ازثمن معامله باشد نسبت بین قیمت مبیع درحال معیوبی و قیمت آن درحال بی عیبی معین شده و بایع باید ازثمن مقرر به همان نسبت نگاهداشته و بقیه را به
عنوان ارش به مشتری رد کند

برای اینکه عیب موثر در معامله باشد و خیار عیب ایجاد کند ،وجود دو شرط در آن ضروری است
۱پنهان باشد
ماده ۴۲۴ قانون مدنی بیان میدارد که عیب وقتی مخفی محسوب است که مشتری در زمان بیع عالم به آن نبوده است اعم از اینکه این عدم علم ناشی از آن باشد که عیب واقعا مستوربوده است یا اینکه ظاهر بوده ولی مشتری ملتفت آن نشده است
توضیح اینکه در زمان عقد باید عیب موجود باشد
پس آنچه درتحقق خیارعیب موثر واقع میشود ،علم و جهل خریدار است نه داوری عرف درنتیجه هرگاه خریدار ،در ازمایش و وارسی مبیع کاهلی کند و عیب اشکار آن را درنیابد می تواند برای فسخ بیع یا مطالبه ی ارش به همان عیب استناد کند
باید افزود علم و جهل فروشنده ی کالا ی معیوب در تحقق خیار عیب اثر ندارد پس اگر دربرابر ادعای خریدار ،فروشنده ادعا کند خود نیز از عیب موجود اگاه نبوده است ،دفاع فروشنده بر فرض اثبات نیزدردعوی اثرندارد وخریدارنا اگاه را ازخیارعیب محروم نمیکندالبته باید توجه داشت که اگاهی فروشنده ازعیب یا عدم اطلاع او حسن نیت دررابطه دو طرف موثر است
اگر فروشنده ی کالای معیوب ازعیب اگاه باشد ولی سکوت کند ،با وجود شرایطی ممکن است تدلیس شمرده شود و فروشنده را مسئول خسارات ناشی ازمصرف کالای معیوب کند یعنی چون فروشنده ازعیب اگاه بوده و می بایست به خریدار وجود عیب را اطلاع میداد،ولی با این وجود اطلاع نداده و خریدار با استفاده کردن از کالای معیوب دچار زیان شده است ،فروشنده مسئول خسارتهای وارده میباشد
۲- در زمان عقد موجود باشد
ماده ۴۲۳ قانون مدنی وجود عیب هنگام عقد را سبب ایجاد خیار میداندممکن است عیب کالا مدتها بعد ازمعامله ظاهر شود ،اما انچه به خریدار چنین مالی حق فسخ یا گرفتن ارش میدهد ،وجود عیب در زمان تراضی است ظهورعیب کاشف ازاختیار اوست و خود سهمی درایجاد خیار ندارد به همین جهت نیز پیش ازظهورعیب اشکار شدن عیب میتوان خیار راساقط کرد در صورتیکه عیب بعد ازعقد، ناشی از سبب پیش ازآن باشد مانند اینکه اسب فروخته شده ،در اثربیماری نهفته پیشین ،بعد ازعقد ازحرکت باز بماند باید عیب را سابق برعقد شمرده در واقع بیماری حیوان هرچند هنوزاثر خارجی پیدا نکرده باشد ،از عیوب است و ظهور آن بعد از عقد مانع از ایجاد خیار عیب نمیباشد
لذا با عنایت به مواد قانونی شما می توانید یا معامله را فسخ یا طبق کارشناسی ارش یا همان خسارت را از فروشنده مطالبه کنید

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

ابتدا با تقدیم دادخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناس‌ به شورای حل اختلاف اقدام به دریافت نظریه فنی کارشناسی نموده و بعد از مطمئن شدن از تخلف سازنده اقدام به طرح دعوی الزام به رفع عیوب ساختمان علیه وی نمائید

در صورتی که شما در زمان خرید به موضوعات مذکور آگاهی نداشته اید ابتدا تامین دلیل نموده و سپس به استناد معیوب بودن مورد معامله خسارات را از دادگاه درخواست نمایید.

بله می توانید از خیار عیب استفاده واقامه دوا کنید

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

باسلام
باعنایت به توضیحات مندرج شما.باید دادخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناسی نزد شورای حل اختلاف مطرح نمایدکه با توجه به برسی و نظریه کارشناسی شما بتوانیدنسبت به حق و حقوق خود اقدامات لازم را در پیش بگیرید.

درود بر شما
ابتدا دادخواست تامین دلیل و سپس دادخواست الزام به رفع عیوب وارده و مطالبه خسارات را مطرح نمایید .

با سلام
با مراجعه به شورای حل اختلاف و در خواست کارشناس اقدام کنید . در صورت حصول نتیجه از کارشناسی و قرار داد خرید منزل می توانید از پیمانکار در دفاتر خدمات قضایی شکایت کرده و اقدام نمایید .
موفق و پیروز باشید .

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

سلام در این خصوص شما محق هستید هم از فروشنده و هم از سازنده شکایت کنید زیرا سازنده استاندارها ودستورالعمل های سازمان مهندسی ساختمان راعمل ننموده است. مسئولیت خسارات وارده بعهده آنهاست.

با درود ابتدا می‌بایست تقاضای تامین دلیل نمایید تا کارشناسی شود، ثانیا به زعم حقیر امکان فسخ نیز وجود دارد، اگر فسخ به سود شما نیست، الزام فروشنده به رفع و موانع و تحویل مبیع را مطابق آنچه تعهد شده را بخواهید.

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

درود
بله ابتدا دعوی تامین دلیل مطرح و پس از ابراز نظر کارشناس بر مبنای ان دعوی رفع عیوب و مطالبه خسارات را مطرح نمایید .

با سلام ابتدا درخواست تامین دلیل کنید و سپس با توجه به اینکه آیا از ابتدا علم داشتید یا خیر میتوانید از خیار عیب استفاده کنید که یا معامله را فسخ و یا ارش بگیرید

بایست مراتب ایرادات واشکالات ابتدا توسط کارشناس تامین دلیل شود وبعد دادخواست مطالبه خسارت یا....به دادگاه حقوقی تقدیم شود

باسلام

آپارتمان ها در زمان ساخت تابع یکسری قوانین و شرایط هستند تا بر اساس رعایت آنها با نظارت مهندسین نظام مهندسی که بعنوان ناظر اقدام به تایید و امضا برگه های اخذ مجوز ساخت ارسالی از ارگانهایی همانند شهرداری، آتش نشانی ، مسکن و شهرسازی ، نظام مهندسی می نمایند پایان کار و مجوز بهره برداری از ساختمانها صادر می گردد و سپس سیر دیگر مراحل اداری تفکیک واحد و اخذ سند سپری می شود لذا با این اوصاف چنانچه ایراداتی از یک ساختمان نوساز مسکونی وجود دارد مهندس ناظر بایستی در مراجع قضایی پاسخگو باشد و علت قصور در وقوع هر گونه خسارت را که بی اعتنا بدون نظارت و یا هر دلیل دیگری تایید کرده را ضامن است.

مشاوره حقوقی تلفنی ملکی
سمانه برخورداری نسترن زمانی پور عبدالصمد محمدی مقدم امید داوری
۶۲۳ متخصص آماده ارائه خدمت
۴.۷ بر اساس (۹۱۳) دیدگاه مشتریان
قیمت
از ۱۰,۰۰۰ تا ۳۰۰,۰۰۰ تومان
رزرو مشاوره

کیفیت کلیه مشاوره‌ها توسط بنیاد وکلا تضمین می‌شود

برای اقامه دعوی برای رفع عیوب در مشاعات ساختمان باید تمام مالکین مشاعی دادخواست بدهند تا با قرار رد دعوی مواجه نشوید مگر دادخواست افت قیمت قسمت اختصاصی .در نهایت سازنده موظف است عیوب پنهانی را رفع نماید

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

مشاوره حقوقی تلفنی یکی از سریعترین و بهترین نوع مشاوره است.

مشاوره حقوقی تلفنی در بنیاد وکلا با تضمین کیفیت مشاوره ارائه می‌شود.

قبل از رزرو مشاوره حقوقی تلفنی می‌توانید با بررسی وکیل و متخصصین حقوقی بر اساس عملکرد و امتیاز فعالیت تخصصی آنها فرد مناسب جهت دریافت مشاوره حقوقی تلفنی را انتخاب کنید.

مشاوره حقوقی تلفنی در بنیاد وکلا با بهترین قیمت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه می‌شود.