یکسال هست که پمب آب خراب هست و ما بارها و بارها گفتیم اما هیچ اقدامی انجام نمیدهند، چیکار کنیم؟

با عرض سلام و خسته نباشید
در یک آپارتمان ۴ طبقه زندگی میکنیم که ما در طبقه ۴ سکونت داریم و در حدود ۲ سال بود که آیفون ما خراب بود و ما مجبور به کلید انداختن یا باز کردن در و از پله پایین آمدن بودیم خیلی به مدیر ساختمان و اهالی ساختمان گفتیم که بی اهمیت بودن و بعد دو سال در حدود چند روز برای خودشون قطع شد که مجبور به تعویض شدن که ما هم راحت شدیم از اون وضعیت و الان هم در حدود ۱ سال هست که پمب آب خراب هست و ما بارها و بارها گفتیم اما هیچ اقدامی انجام نمیدن چیکار کنیم؟ چون واقعا خیلی شرایط آزار دهنده اس خانمم هم حامله هست بیشتر وقتا اصلا آب خوراکی نداریم چه برسه به کارهای دیگه ممنون میشم راهنمایمون کنید که کار اشتباهی نکنیم که بعدا پشیمون بشیم