کلاهبرداری در خصوص گرفتن ویزا و اقامت

با سلام و احترام
بنده به همراه همسر و فرزندم قصد مهاجرت از کشور را داشتم که با یک موسسه مهاجرت کارم را شروع کردم و ایشان به من گفتنند که به صورت قانونی کارت را انجام میدهم لازم به ذکر است به دلیل اینکه یک بار ایشان با قرارداد برای من قرار بود ویزای ایتالیا را بگیرد و نتوانست گفت ولی اینبار نیازی به قرارداد نیست و پول من را بصورت خیلی حرفه ای بین چند آژانس دیگر و افراد دیگر تقسیم کرد و من و خانواده ام را در یونان رها کرد و دیگر جواب تلفن من را هم نمیدهد و کل پولی که به ایشان دادم 120 میلیون تومان است حالا میخواستم ببینم چطوری میشود از این شیادها شکایت کرد لازم به ذکر است من قراردادی بابت اینکار ندارم ولی فیش بانکی و صداهای ظبط شده ایشان را دارم