چگونه میتوانم مشکل مسدود شدن حساب اسنپ را حل کنم؟
سلام، بنده شغلم تاسیسات صنعتی است و اخیرا بیکار شدهام. خرج خانوادهام را با مسافرکشی تامین میکنم. نمیدانم چرا حساب اسنپم مسدود شده است. با تبسی میتوانم کار کنم. به دفتر مرکزی اسنپ رفتم، اما میگویند که ما شما را مسدود نکردهایم و جواب درستی نمیدهند. میخواهم حساب اسنپم باز شود تا بتوانم امرار معاش کنم و اجاره خانهام را بپردازم.
مسدود شدن حساب کاربری یک موضوع درونسازمانی یا فنی است و باید علت دقیق آن از طریق پشتیبانی و واحد مربوطه در اسنپ یا مرجع صادرکننده دستور پیگیری شود.
این روال کلی است و شرایط حساب شما بسته به اینکه مسدودی از سمت خود شرکت بوده یا دستور مراجع دیگر باشد، متفاوت خواهد بود.