بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه شکواییه کلاهبرداری اینترنتی را آنلاین ثبت کنم؟

پرسیده شده ۱ سال پیش ۱۸ پاسخ ثبت شده

سلام، تو ایتا ۴ میلیون تومان (۶ تیر ۱۴۰۴) بابت تقویم تولید محتوا برای یک نفر واریز کردم، اما محتوای بی‌ارزش و غیر حرفه‌ای (چرک‌نویس) فرستاد و پول رو برنمی‌گردونه. مدارک (اسکرین‌شات مکالمات، رسید واریز، محتوای ارسالی) دارم.

تو ثنا ثبت‌نام کردم، به علت شرایط خانوادگی نمی‌تونم حضوری برم. چطور می‌تونم شکواییه کلاهبرداری رو کاملا آنلاین ثبت کنم؟ در واقع اصلی‌ترین مشکل من اینه که نمی‌تونم حضوری اقدامی کنم.

ولی حداقل یک پیامک اخطار هم برای ایشون بره راضیم.

لطفا راه‌حل و هزینه رو بگید که چطوری می‌تونم آنلاین ثبت کنم؟ آیا با مشاوره حقوقی گرفتن ممکنه مشکلم برطرف بشه؟ بعد از کلی صحبت گفته پول ندارم و ۱ تومن رو برمی‌گردونم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

ثبت شکواییه کلاهبرداری اینترنتی به‌طور معمول نیازمند مراجعه حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا اعطای وکالت به وکیل است، اما ثبت اولیه گزارش از طریق سامانه پلیس فتا یا استفاده از خدمات خودکاربری با پشتیبانی تلفنی نیز امکان‌پذیر است.

این مسیر کلی شکایت است و امکان پیگیری کاملاً غیرحضوری به امکانات خودکاربری شهر شما و نحوه اقدام بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

نحوه ثبت شکایت کلاهبرداری بدون مراجعه حضوری

طبق نظر اکثر وکلا، ثبت رسمی شکواییه کلاهبرداری نیازمند مراجعه حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است و ثبت اینترنتی آن پیچیدگی‌های زیادی دارد. با این حال، شما می‌توانید با داشتن حساب ثنا، از طریق سامانه ثبت تخلفات پلیس فتا مدارک و رسیدها را به‌صورت کاملاً آنلاین ثبت کنید تا پیگیری اولیه یا اخطار انجام شود. همچنین در صورت عدم امکان خروج از منزل، می‌توانید از خدمات خودکاربری و راهنمایی تلفنی مرکز خدمات قضایی استفاده کنید یا برای پیگیری حضوری به وکیل وکالت دهید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۸ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱ سال پیش
محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

سلام
ثبت و پیگیری شکایت کلاهبرداری آنلاین بدون مراجعه حضوری

۱. ثبت شکایت غیرحضوری (کاملا آنلاین)
ثبت نام ثنا: شما درست عمل کردید که در سامانه ثنا ثبت نام کردید. احراز هویت ثنا نیز به صورت غیرحضوری ممکن بوده است.

ارسال شکواییه کاملا اینترنتی: در حال حاضر، تنها شکایات مربوط به سرقت (نه همه جرایم مانند کلاهبرداری اینترنتی) بهطور کامل و بدون مراجعه حضوری از طریق پنل کاربری عدل ایران ثبت میشوند؛ برای سایر جرایم، طبق مقررات رسمی هنوز باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید، اما در بسیاری استانها «دفاتر خدمات» قابلیت «خودکاربری» یا ثبت غیرحضوری با راهنمای تلفنی و پشتیبانی آنلاین دارند. در این روش، همهچیز قابل آپلود و کار شما کاملا غیرحضوری انجام میشود (شماره ۱۴۷۰ مرکز ملی خدمات قضایی برای مشاوره و راهنمایی استفاده از خدمات غیرحضوری در دسترس است).

راه حل جایگزین کاملا غیرحضوری: برای کلاهبرداری اینترنتی میتوانید در کنار سامانه ثنا، از سامانه پلیس فتا نیز استفاده کنید. در این سامانه با ثبت نام و پرکردن فرم ثبت تخلفات و ضمیمه کردن مدارک (متن چت، رسیدها، محتوای ارسالشده) شکایتتان را ثبت میکنید؛ این روش کاملا آنلاین و بدون مراجعه است و ممکن است زودتر به پیامک اخطار برای متخلف منجر شود یا در مسیری سریعتر رسیدگی شود.

۲. هزینه ثبت شکایت آنلاین
هزینه ثبت شکواییه در دفاتر خدمات قضایی (۱۴۰۴): اگر مجبور به استفاده از دفاتر الکترونیک شدید (حتی فرایند خودکاربری، آنلاین باشد)، هزینه ثبت شکواییه حدود ۷۷,۰۰۰ تومان (۷۷ هزار تومان) و هزینه هر برگ پیوست نیز حدود ۷۰۰۰ تومان است. درصورت استفاده از خدمات تایپ یا مشاوره، هزینه اضافه میشود. تعرفه خدمات مشاوره آنلاین دفاتر خصوصی معمولا تا ۹۸ هزار تومان برای ۱۵ دقیقه است.

۳. پیامک اخطار به متخلف
پس از ثبت شکواییه (چه در ثنا و چه در پلیس فتا)، اگر شماره تلفن طرف مقابل را در شکایت ذکر کنید، با ارجاع پرونده و ارسال ابلاغیه، پیامک رسمی «دعوت به توضیح» یا «احضاریه» برای فرد ارسال میشود (البته این پیامک رسمی فقط از سرشماره ADLIRAN میآید و هیچوقت شماره معمولی یا لینک ناشناس ندارد؛ مراقب کلاهبرداران پیامکی باشید).

معمولا ظرف ۱۰ روز کاری پس از ثبت شکایت، اخطار یا ابلاغیه برای متشاکی ارسال میشود.

در بسیاری موارد همان ثبت شکواییه و پیوست مدارک و ارسال اخطار کافی است، مخصوصا اگر هدف شما صرفا دریافت اخطار یا فشار اولیه به فرد مقابل باشد.

جمعبندی راهحل سریع و کاملا آنلاین برای شما:
۱. در سایت پلیس فتا ثبت نام کرده و شکایت و مدارک را بارگذاری کنید (کاملا آنلاین و پیامک اخطار سریعتر).
۲. در سامانه عدل ایران چک کنید که آیا "ثبت غیرحضوری شکواییه" برای شهر شما فعال است (در بعضی مناطق فعال است که ثبت کامل آنلاین هم امکانپذیر است. در ساعات کاری، مرکز تماس ۱۴۷۰ راهنمای الکترونیکی میدهد).
۳. اگر اصرار داشتید که شکواییه رسمی کیفری (کلاهبرداری) برود و فقط دفاتر خدمات قضایی فعال بودند، با سامانه راهنمایی و پشتیبانی قضایی تماس بگیرید، درخواست «خودکاربری دفاتر خدمات» بدهید یا از کاربر دیگری که میتواند حضوری برود بخواهید آن را به نام شما ثبت کند (در صورت داشتن کد ثنا و وکالتنامه موقت).

توصیه: مدارک را با دقت بارگذاری کنید و حتما شماره شاکی و متشاکی را بهدرستی درج نمایید؛ چون نتیجه اصلی اخطار، همان پیامک رسمی است. هرگز هزینه یا لینک پرداختی خارج از سامانه ثنا نپردازید.

سوال یا نکته ای باقیمانده است؟ راهنمای نگارش متن شکواییه یا همراهی مرحله به مرحله لازم دارید؟

فرشید شاه مردانی فیروزجائی ۱ سال پیش

دکترای حقوق

۴٫۹ · ۴۳ مشاوره موفق

با عرض سلام و احترام، بهتر است از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام به طرح شکوائیه نمایید و در تمامی شهرها این دفاتر موجود هستند.
طرح شکواییه به صورت مجازی یا آنلاین کاری بسیار دشوار و دارای پیچیدگی های بسیار است و اگر واقعا شرایط پیگیری حضوری را ندارید وکیل بگیرید.

رضا زیرک باش ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۲۴ مشاوره موفق

سلام و درود ثبت آنلاین بسیار کار مشکلی هست و نیاز به صرف وقت زیادی دارد بهتر است یا وکیل بگیرید یا به دفاتر قضایی مراجعه کنید ضمنا در هر شهری دفاتر خدمات قضایی وجود دارد و فرقی نمی‌کند به کدام مراجعه کنید

لیلا تاجیک ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۳۹ مشاوره موفق

بابد از طریق دفاتر خدمات فضایی اقدام نمایید. درصورت تمایلاز مشاوره تلفنی یا انلاین ، راه های انحصاری نیز ارایه و برایتان انجام خواهم داد.

نمایش ۱۴ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۸ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۶۷ مشاوره موفق

سلام

ازطریق دفر خدمات قضایی امکان اقدام دارید

ندا السادات روناسی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
امکان ثبت آنلاین شکایت نمی باشد ،شما جهت طرح دعوا بایستی حضوری به دفتر خدمات قضایی مراجعه نمایید.

فاطمه محمدنژاد ۴ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۲۵ مشاوره موفق

با سلام
باید بصورت حضوری در دفاتر خدمات قضایی شکایت خود را ثبت کنید میتوانید صرفا اظهارنامه ارسال نمایید

حسین مظاهری تهرانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
جهت طرح دعوا بایستی حضوری به دفتر خدمات قضایی مراجعه نمایید.

محمدرضا توکلی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۹۹۸ مشاوره موفق

با سلام شکایت از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی امکان پذیر است

مرصاد پوراعتضاد ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۳۰۸ مشاوره موفق

از طریق دفاتر خدمات قضایی میتوان اقدام نمود.

سیده زهرا موسوی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳ مشاوره موفق

درود
باید حتما حضوری به دفاتر خدمات قضایی تشریف ببرید.

عباس باغبان زاده ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۵۶ مشاوره موفق

سلام ~
ازطریق دفاتر خدمات قضایی امکان اقدام دارید.

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام کنید

مریم حاج منوچهری ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۷۲ مشاوره موفق

باسلام
به دفاتر خدمات قضایی مراجعه نمایید .

ایوب رشیدی ۱ سال پیش

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳ مشاوره موفق

سلام جهت طرح دعوا بایستی حضورا به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنید

حسن آرین پور ۱۰ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ،از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام کنید

جعفر نوروزی
جعفر نوروزی
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۵۲ مشاوره موفق

سلام،طی اظهارنامه از طریق دفتر خدمات قضایی ارسال نمایید

مهدی حیدری ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۳۲ مشاوره موفق

باسلام
از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمایید.

۲۵۰ وکیل متخصص کلاهبرداری اینترنتی آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید