به‌عنوان ضامن وام، چه زمانی می‌توانم از وام‌گیرنده شکایت کنم؟

بنده ضامن وام شخصی شده‌ام که حدود یک سال است اقساط را نمی‌پردازد و تا ۴ تا ۵ سال دیگر قسط دارد. بانک شروع به کسر اقساط از حقوق بنده کرده و تاکنون ۲ قسط کسر شده است. ضامن دیگری نیز وجود دارد که پروانه کسب مغازه‌اش را به‌عنوان وثیقه گذاشته است. سؤالم این است که: اول، از چه زمانی می‌توانم از وام‌گیرنده شکایت کنم؟ دوم، آیا با وجود ضامن دوم و وثیقه‌ی او، بانک می‌تواند تمام اقساط را از حقوق بنده کسر کند؟