لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما می‌توانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
با سلام
بنده هر ماه نفقه خانومم را از طریق عابر بانک سپه واریز می‌کنم و تمامی پرینت‌ها را از بانک گرفتم. اما به خاطر جنگ ۱۲ روزه و هک شدن بانک سپه و اختلالاتی که بوجود آمده، تمام اطلاعات پاک شده و پرینت چند ماه پیش وجود ندارد. من چطور می‌توانم دادگاه را قانع کنم؟
برای اثبات پرداخت نفقه در دادگاه، می‌توانید از راه‌های زیر بهره‌مند شوید:
۱. درخواست رسمی از بانک: به بانک مراجعه کنید و درخواست بازبینی تراکنش‌های انجام شده در بازه زمانی خاصی را بدهید. بانک ممکن است بتواند اطلاعات تراکنش‌های شما را از سیستم پشتیبان خود بازسازی کند.
۲. شاهد: اگر کسی شاهد واریزهای شما بوده باشد، می‌توانید از او به عنوان شاهد در دادگاه استفاده کنید.
۳. پیامک‌ها و ایمیل‌ها: اگر اطلاع‌رسانی‌هایی از بانک به صورت پیامک یا ایمیل دریافت کرده‌اید، می‌توانید آن‌ها را به عنوان مدرک ارائه دهید.
طبق ماده ۱۲۰۳ قانون مدنی ایران، نفقه بر عهده زوج است و اثبات پرداخت آن بر عهده شماست. لذا، ارائه مدارک و شواهد معتبر به دادگاه می‌تواند به شما در اثبات ادعای خود کمک کند.
با سلام.
با توجه به شرایطی که توصیف کردید، قابل درک است که نگران باشید. از دست دادن مدارک اصلی پرداخت به دلیل مشکلی که از سمت بانک بوده، وضعیتی استرس‌زا است. اما خبر خوب این است که در قانون راهکارهایی برای اثبات پرداخت در چنین شرایطی پیش‌بینی شده است.
شما می‌توانید برای قانع کردن دادگاه از مجموعه‌ای از اقدامات حقوقی و ارائه شواهد جایگزین استفاده کنید.
راهکارهای حقوقی برای اثبات پرداخت نفقه
از آنجایی که دلیل اصلی عدم وجود پرینت حساب، یک اختلال سیستمی در بانک سپه بوده است، شما می‌توانید این موضوع را در دادگاه مطرح کرده و از قاضی بخواهید که راه‌های جایگزین را برای اثبات پرداخت شما بپذیرد.
۱. درخواست صدور دستور قضایی از دادگاه
این مهم‌ترین و مؤثرترین اقدام شماست. شما باید از قاضی پرونده درخواست کنید که:
دستور استعلام از بانک مرکزی: اطلاعات تراکنش‌های بانکی در سیستم‌های متمرکز بانک مرکزی نیز ثبت می‌شود. قاضی می‌تواند مستقیما از بانک مرکزی سوابق واریزی شما به حساب همسرتان را استعلام کند.
دستور به بانک سپه برای ارائه سوابق از پشتیبان : بانک‌ها طبق قانون موظف به نگهداری سوابق تراکنش‌ها برای مدت طولانی (حداقل ۵ سال) هستند. حتی اگر سیستم شعبه یا اینترنت بانک دچار اختلال شده باشد، اطلاعات در سرورهای اصلی و پشتیبان بانک وجود دارد. دادگاه می‌تواند بانک را ملزم به بازیابی و ارائه این اطلاعات کند.
۲. استفاده از سایر ادله اثبات دعوی
در صورتی که دسترسی به پرینت حساب به طور کامل غیرممکن باشد، می‌توانید از روش‌های دیگر اثبات پرداخت استفاده کنید که در قانون پیش‌بینی شده‌اند:
امارات و قرائن (شواهد غیرمستقیم): این مورد در وضعیت شما بسیار کاربرد دارد.
ارائه پرینت ماه‌های قبل و بعد: شما پرینت ماه‌هایی که اطلاعاتشان پاک نشده را در اختیار دارید. ارائه این مدارک به دادگاه نشان می‌دهد که شما یک رویه ثابت و منظم برای پرداخت ماهانه نفقه داشته‌اید. این یک قرینه قوی است که پرداخت‌ها در ماه‌های مورد اختلاف نیز ادامه داشته است.
گردش حساب همسر: اگر همسر شما منبع درآمد دیگری ندارد، واریز مبالغ منظم به حساب ایشان می‌تواند به عنوان اماره‌ای بر دریافت نفقه تلقی شود (مگر اینکه ایشان ثابت کنند این مبالغ بابت موضوع دیگری بوده است).
شهادت شهود: اگر هنگام پرداخت نفقه (مثلا در زمان استفاده از عابربانک) شخصی همراه شما بوده یا شما به افراد معتمدی (مانند اعضای خانواده یا دوستان) به طور منظم درباره پرداخت نفقه اطلاع داده‌اید، می‌توانید از شهادت آن‌ها در دادگاه استفاده کنید. طبق قانون، شهادت دو مرد یا یک مرد و دو زن می‌تواند معتبر باشد.
سوگند: در نهایت، اگر هیچ مدرک دیگری وجود نداشته باشد و قاضی دلایل شما را برای عدم وجود مدارک بپذیرد، ممکن است از شما بخواهد که برای اثبات پرداخت خود سوگند یاد کنید.
اقدامات عملی که باید انجام دهید
مشورت فوری با وکیل: اولین و مهم‌ترین قدم، طرح موضوع با یک وکیل متخصص در امور خانواده است. وکیل شما را برای تنظیم لایحه و درخواست‌های لازم از دادگاه راهنمایی خواهد کرد.
تنظیم و ارائه لایحه به دادگاه: در لایحه خود به دادگاه، موضوع هک شدن بانک سپه و از بین رفتن اطلاعات را به طور کامل شرح دهید. خبرهای منتشر شده در این مورد را نیز می‌توانید به عنوان ضمیمه ارائه دهید تا ادعای شما مستند باشد.
درخواست کتبی از بانک: به شعبه بانک سپه مراجعه کرده و یک درخواست کتبی برای دریافت پرینت حساب ماه‌های مورد نظر ارائه دهید. اگر بانک به صورت کتبی پاسخ دهد که به دلیل مشکلات فنی یا هک، ارائه این اطلاعات ممکن نیست، این نامه خود یک مدرک ارزشمند برای ارائه به دادگاه خواهد بود.
جمع‌آوری مدارک موجود: تمام پرینت‌های بانکی ماه‌های قبل و بعد از بازه زمانی مورد اختلاف را آماده و دسته‌بندی کنید تا الگوی پرداخت منظم خود را به دادگاه نشان دهید.
نکته کلیدی: مسئولیت از بین رفتن اطلاعات بانکی با شما نیست، بلکه با بانک است. دادگاه این موضوع را در نظر می‌گیرد. تمرکز اصلی شما باید بر این باشد که از طریق درخواست قضایی، بانک را ملزم به ارائه سوابق از سیستم‌های مرکزی خود کنید، زیرا حذف کامل این اطلاعات تقریبا غیرممکن است.
با سلام،از دادگاه تقاضای استعلام کنید.
سلام، به دادگاه تصاضا استعلام از بانک را مطرج کنید.
سلام از بانک پیگیری ودرخواست واریز حساب به شماره ای که پرداخت کرده آید را بدهید
با سلام کاربر گرامی شما در مقام دفاع با عنایت به مشکل بانک سپه تقاضا فرمایید که از شماره کارت مقصد استعلام گرفته شود
سیستم بانک سپه درست شده است درخواست استعلام بدهیددرخواست پرینت از حساب همسرتان را به دلیل آنکه دیگر بانک سپه نیست
