چگونه خسارتم را مطالبه نمایم؟

با سلام
من چند وقت پیش تصادف کردم که اون شخص که به ماشینم زد مقصر بود بیمه تا سقف هفت و هفتصد داد در حالی خسارت را یازده میلیون براورد کرد اون راننده روز اول تقبل کرد که مابقی رو میده ولی الان جواب نمیده من کارم هم با همین ماشین داخل اژانس هست و مدارک بیمه و کارت ماشینش دستمه الان باید چیکار کنم بتونم خسارتمو بگیرم که نزدیک یکماه ماشینم تعمیرگاه هست و اون راننده برای تسویه جوابم نمیده.با تشکر