چگونه حساب بانکی خود را که مسدود است باز کنم؟

با سلام اینجانب حدود سه سال پیش فروش اینترنتی لباس در اینستاگرام داشتم که بعد از مدتی پیج را بستم به دلیل بی کیفیت بودن اجناس ارسالی از چین تا روزی که متوجه مسدود شدن حسابم به مبلغ دویست هزار تومان از طرف پلیس فتا شدم با مراجعه به پلیس فتا مشخص شد فردی این مبلغ را واریز و کالایی دریافت نکرده بود با ان شخص تماس گرفتم و مبلغ واریزی ایشان به اضافه تمام هزینه های رفت و امد و پرونده را برایشان واریز کردم و ایشان هم رضایت دادندمرحله ی بعد باید به دادسرای جرایم رایانه ای می رفتم تا حساب را باز کنند یکبار مراجعه کردم و گفتند قبل از دادرسی برو و یک فیش کسر از حقوق بیار که لازم میشه و من چون فردی رو ندارم که کارمند دولت باشد دیگر نرفتم و بعد از سه سال همچنان حسابم به همان میزان دویست هزار تومان مسدود هست الان می خواهم مجدد مراجعه کنم از انجا که فیش و رسید تحویل اجناس مشتریان دیگر را هنوز نگه داشتم و فقط یک شاکی داشتم حکم من چه خواهد بود از طرف قاضی و اینکه تا بحال هیچ پرونده ای حتی در کلانتری هم ندارم و ایا نداشتن فیش کسر از حقوق مانع رسیدگی به پرونده می شود ؟ لطفا راهنمایی بفرمایید با تشکر