بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه بفهمم مستاجرم از کد من چه استفاده‌ای کرده است؟

پرسیده شده ۱ سال پیش ۱۷ پاسخ ثبت شده

با سلام و وقت بخیر.

چند روز پیش مستاجرم با پدرم تماس گرفت و گفت که محل کارش آدرس محل زندگی‌اش را می‌خواهد و برای همین منظور پیامکی برای پدرم ارسال شده است. او از پدرم خواست که کدی که ارسال شده را به او بدهد. پدرم هم متاسفانه بدون مشورت با ما، کد را ارسال کرد.

پس از این که کار از کار گذشته بود، ماجرا را برای ما تعریف کرد. وقتی من پیامک را چک کردم، متوجه شدم که کد ورود به پنجره ملی خدمات دولت بوده است. من مورد خاصی در اکانتش پیدا نکردم، اما هنوز مطمئن نیستم که آن شخص دقیقا چه استفاده‌ای کرده است.

ممنون می‌شوم راهنمایی‌ام بفرمایید از کجا می‌توانم بفهمم دقیقا چه کاری کرده است. خیلی نگران تبعات این مسئله هستیم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

برای بررسی اقدامات انجام‌شده می‌توانید مستقیماً به سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، بخش سوابق خدمات و پیامک‌ها مراجعه کنید یا موضوع را از طریق دفاتر پیشخوان دولت پیگیری نمایید.

پیگیری وضعیت به این بستگی دارد که آیا تغییر یا استعلامی در سامانه یا سامانه‌های متصل به آن ثبت شده است یا خیر.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

روش‌های پیگیری سوءاستفاده از کد پنجره ملی دولت

با ارائه کد ورود، امکان دسترسی به اطلاعات هویتی، ملکی، پرونده‌های ثبتی و استعلامات اداری وجود داشته است. برای اطلاع از اقدامات انجام‌شده، وارد حساب کاربری سامانه دولت هوشمند شوید و بخش‌های سوابق خدمات، استعلام‌ها و آخرین فعالیت‌ها را چک کنید. همچنین پیامک‌های دریافتی تلفن همراه پدرتان را برای تاییدات بعدی بررسی نمایید. برای اطمینان بیشتر و پیگیری دقیق‌تر می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت نیز مراجعه کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۷ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱ سال پیش
محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

سلام
در صورت دریافت و وارد کردن کد پیامک پنجره ملی خدمات دولت توسط شخص دیگر، او می‌تواند به بسیاری از اطلاعات و خدمات شما که از طریق سامانه my.gov.ir قابل دسترسی است، دست یابد؛ از جمله برخی پرونده‌های ثبتی، سوابق بیمه‌ای، استعلامات اداری، و حتی اطلاعات هویتی یا ملکی. با این حال، معمولا اقدامات و تراکنش‌های مالی یا تغییرات اساسی نیازمند تایید مجدد رمز دومرحله‌ای یا پیامک مجزا هستند.

چگونه متوجه شوید چه اقدامی انجام شده است؟
متاسفانه خود سامانه «پنجره ملی خدمات دولت» هنوز بخشی تحت عنوان «تاریخچه ورودها و فعالیت‌ کاربر» به طور شفاف برای همه کاربران فعال نکرده است تا دقیقا ببینید چه شخصی، چه زمانی و از کدام دستگاه وارد حساب شما شده یا چه کاری انجام داده است. اما اقدامات زیر را می‌توانید پیگیری کنید:

۱. ورود مجدد به سامانه:
وارد حساب کاربری خود در my.gov.ir شوید و بخش‌های پروفایل، اطلاعات تماس، سوابق استعلام‌ها، پرونده‌های ثبتی و ... را به دقت بررسی کنید.
۲. بررسی پیامک‌ها و ایمیل‌ها:
ببینید آیا پیامک یا ایمیل غیرمنتظره‌ای از طرف سامانه یا نهادهای مرتبط (مثلا تغییر اطلاعات یا اعلام تغییر رکوردی در حساب) دریافت کرده‌اید یا خیر.
۳. مراجعه به مراکز دولتی:
در صورت مشکوک بودن به اقدام مهم (مانند ثبت رسمی تغییر مالکیت، ثبت معاملات ملکی، تغییر اطلاعات هویتی یا سوء استفاده مهم)، به دفاتر پیشخوان دولت یا پلیس فتا مراجعه و گزارش سوء استفاده بدهید تا دسترسی غیرمجاز پیگیری شود.
۴. تغییر رمز و فعال‌سازی همه لایه‌های امنیتی:
سریعا رمز عبور سامانه و همچنین رمزهای مشابه دیگر را تغییر دهید و در صورت امکان "احراز هویت دو مرحله‌ای" را فعال کنید تا دسترسی مجدد بدون مجوز شما غیرممکن شود.

نکته مهم
* در اکثر موارد، صرف ورود به سامانه، بدون داشتن سایر اطلاعات (مثل کدهای ثانویه یا قبوض و اسناد مالکیت و...)، امکان انجام سوءاستفاده بزرگ و غیرقابل برگشت کم است؛ اما بررسی کامل پروفایل و حساب برای اطمینان توصیه می‌شود.
* اگر در آینده نشانه‌ای از تغییر اطلاعات، درخواست‌های مالیاتی غیرمنتظره، یا ثبت فعالیتی که شما انجام نداده‌اید مشاهده کردید، فورا گزارش دهید.
در صورت تشدید نگرانی یا مواجهه با تبعات خاص (مثل نقل و انتقال سند، ثبت درخواست‌های رسمی یا ...) با پلیس فتا تماس بگیرید و گزارش خود را ثبت نمایید.

زهرا رحیمی لولویی
زهرا رحیمی لولویی تأیید‌شده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۱۷ مشاوره موفق

سلام، از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت پیگیری کنید.

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۶۳ مشاوره موفق

سلام

موضوع را ازطریق دفاتر پیشخوان پیگیری نمایید

اعلا قدیمی ۹ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۵۶ مشاوره موفق

سلام
اولا با کد فقط وارد سامانه شده و به اطلاعات دسترسی پیدا کرده
اگر اقدامی می‌کرد مجددا پیامک ارسال میشد

نمایش ۱۳ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
زهرا فرج ۴ هفته پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۷۸ مشاوره موفق

سلام و احترام
از قسمت آخرین فعالیت ها در پنجره خدمات ملی دولت می توانید چک کنید چه عملیاتی انجام شده است.

ندا السادات روناسی ۹ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
وارد پنجره ملی خدمات دولت شوید و در بخش آخرین فعالیت‌ها لیست دقیق خدمات استفاده شده را چک کنید.

سارا تک روستا ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۳۳ مشاوره موفق

سلام کاربر گرامی وارد پنجره ملی خدمات دولت شوید و در بخش آخرین فعالیت‌ها لیست دقیق خدمات استفاده شده را چک کنید.

نفیسه اصولی صفار ۱ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۷ مشاوره موفق

سلام اگر اقدامی به نام پدرتان انجام شده از طریق سوابق خدمات و پیامک‌ها بررسی کنید.

ابوالفضل جهان بخش ۱۲ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲٬۷۸۹ مشاوره موفق

با سلام ،از دفاتر پیشخوان دولت پیگیری نمایید.

کرامت سلطانی نژاد ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵

با سلام
وارد پنجره خدمات ملی دولت شوید و آخرین فعالیت انجام شده را چک کنید

حسین مظاهری تهرانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
از دفاتر پیشخوان دولت جویا شوید.

محمدرضا توکلی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۹۸۷ مشاوره موفق

با سلام بهتر است از خود مستاجر پیگیری کنید

آمنه جیده
آمنه جیده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۹ مشاوره موفق

با سلام از طریق دفتر پیشخوان دولت می‌توانید پیگیری کنید

حسن آرین پور ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ،از دفاتر پیشخوان دولت پیگیر باشید

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
از دفتر پیشخوان پیگیری کنید

اسیه امانی ۹ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

سلام .می توانید از طریق دفتر خدمات قضایی بررسی کنید یا وارد پنحره خدمات دولت شوید و آخرین اقدامات رو چک کنید

محمدمهدی کفشوندی ۹ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۲ مشاوره موفق

ازطریق دفاتر پیشخوان پیگیری نمایید

۱۶ وکیل متخصص قرارداد اجاره آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید