چگونه با مجهولالمکان بودن طرف مقابله اقدام کنم؟
با سلام
فردی با ثبت آگهی در سایت دیوار از من کلاهبرداری کرده و پس از واریز پول به شماره حساب وی، من را در تلگرام بلاک کرده است. حال، تنها اطلاعاتی که از وی دارم شماره حساب او است و در پرونده، مجهولالمکان قید شده است. در حال حاضر، پرونده به شعبه اجرای احکام ارجاع شده و رئیس شعبه میگوید به بانک مراجعه کنم و کد ملی طرف را از بانک درخواست کنم. از طرفی هم کارمندان بانک از دادن هیچگونه اطلاعاتی خودداری میکنند و میگویند نمیتوانیم اطلاعات شخصی را در اختیارتان بگذاریم و باید نامه قضایی از دادگاه داشته باشم. لطفا راهنمایی کنید چه اقدامی باید انجام دهم؟
بانکها اطلاعات حساب اشخاص را محرمانه میدانند و برای دریافت کد ملی یا مشخصات طرف، اجرای احکام یا دادگاه باید حتماً دستور یا نامه قضایی صادر کند.
این روال کلی است، اما نحوه پیگیری شما بستگی به این دارد که شعبه استعلام را سیستمی ارسال کند یا نامه دستی به شما تحویل دهد.