لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه از موجر به دلیل عدم تعمیر پکیج شکایت کنم؟

۱۸ پاسخ ۴۰۱

با سلام به وکلا و کارشناسان حقوقی محترم.

سوالی در خصوص قانون روابط مالک و مستاجر دارم.

بنده دو سالی هست که در ساختمانی مستاجر هستم و مدتی هست که پکیج ساختمان به طور کامل از کار افتاده که با بررسی مالک مشخص شده که پکیج باید به طور کامل تعویض شود اما مالک به علت مشکلات مالی از تعویض شانه خالی می‌کند به‌طوری‌که در حال حاضر پکیج توسط مالک از محل نصب جدا شده و در حال حاضر هیچ تجهیزات گرمایشی و سرمایشی ندارم.

و مدام پیگیری می‌کنم که نتیجه‌بخش نبوده است.

به ایشان اظهارنامه فرستادم و حداکثر ۱۰ روز هم فرصت دادم که این ده روز به اتمام رسیده و حتی تلفنی و پیامکی هم صحبت کردم توجهی نکرده و همچنان مشکل پابرجاست.

لذا به نظر شما بزرگواران به چه طریقی و از چه مرجع قضایی باید پیگیری کنم؟

با تشکر.

۱۸ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده
پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

بر اساس ماده 486 قانون مدنی، موجر موظف است عیوبی که باعث عدم استفاده مستاجر از مورد اجاره می‌شود را برطرف نماید.

در این شرایط، شما می‌توانید به دادگاه عمومی محل وقوع ملک مراجعه کرده و دادخواست الزام موجر به تعمیر و تعویض پکیج را ارائه دهید.

همچنین شما می‌توانید در خواست تامین دلیل برای اثبات وضعیت فعلی ملک را نیز از طریق مراجع قضایی مطرح کنید.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

پس از تامین دلیل دادخواست فسخ قرارداد مطرح کنید.

گفتگو با وکلای آنلاین ۴ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۴۰,۰۰۰ تومان
۵۲۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۵۱۰,۰۰۰ تومان
۴۲۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها مالیات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد بیمه اجرای احکام
شروع قیمت از
۵۷۰,۰۰۰ تومان
۴۶۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار سربازی و نظام وظیفه بین‌ الملل اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها اداره کار داوری سربازی و نظام وظیفه مالکیت معنوی اجرای احکام
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۲۹۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۸,۰۰۰ تومان
کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی وصول مطالبات اداره کار
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۲۹۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۹۰,۰۰۰ تومان
۴۸۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۱۰,۰۰۰ تومان
۳۳۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری قرارداد وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۰۰,۰۰۰ تومان
۴۱۴,۰۰۰ تومان

سلام و احترام خدمت شما 🌷
سؤال بسیار مهم و کاربردی‌ای مطرح کردید که در بسیاری از روابط میان موجر و مستاجر پیش می‌آید. موضوع شما به‌طور خاص مربوط به **خرابی تجهیزات اصلی در ملک استیجاری (پکیج)** و **امتناع موجر از تعمیر یا تعویض آن** است.

در ادامه، پاسخ کامل و راهکار قانونی برای پیگیری را به صورت **مرحله‌به‌مرحله و کاربردی** خدمت‌تان ارائه می‌دهم:

---

## ✅ مبنای قانونی مسئولیت موجر (مالک):

طبق **قانون روابط موجر و مستاجر** (مصوب ۱۳۷۶) و همچنین **قانون مدنی**:

### 🔹 **قانون مدنی:**
> موجر باید عین مستاجره را به‌گونه‌ای تحویل دهد که قابل استفاده مورد اجاره باشد.

### 🔹 ** قانون مدنی:**
> موجر باید **در مدت اجاره، تعمیرات لازم برای استفاده از عین مستاجره را انجام دهد.**

📌 بنابراین، **تعمیر یا تعویض تجهیزات گرمایشی (مثل پکیج)** که جزو **تاسیسات اصلی و عمومی ملک** هستند، **وظیفه موجر است**.

---

## ✅ اقدامات قانونی گام‌به‌گام:

### 🟩 **گام اول: ارسال اظهارنامه (که شما انجام داده‌اید – بسیار عالی است)**

شما اظهارنامه رسمی برای تعمیر یا تعویض پکیج فرستاده‌اید و ۱۰ روز مهلت داده‌اید. این کار بسیار درست بوده و اکنون می‌توانید وارد مرحله بعد شوید.

---

### 🟧 **گام دوم: مراجعه به شورای حل اختلاف و ثبت دادخواست**

اکنون که مالک اهمال کرده، باید **دادخواست رسمی** ثبت کنید.

### 📌 مرجع صالح:
✅ **شورای حل اختلاف محل وقوع ملک**

### 📌 عنوان دادخواست:
✅ **"الزام موجر به تعمیر یا تعویض تاسیسات ملک (پکیج)"**
یا
✅ **"الزام موجر به انجام تعمیرات اساسی ملک"**

### 📑 مدارک لازم:
۱. **اجاره‌نامه یا سند سکونت شما در ملک**
۲. **اظهارنامه ارسالی و رسید آن**
۳. **پرینت پیامک‌ها یا مکاتبات با مالک (در صورت وجود)**
۴. **گواهی از اداره گاز یا کارشناس تعمیر پکیج مبنی بر نیاز به تعویض کامل**
۵. **شاهد یا همسایه (در صورت نیاز)**

---

### 🟧 **گام سوم: تقاضای کارشناسی رسمی**

در دادخواست، از شورا بخواهید که **کارشناس رسمی دادگستری (تاسیسات حرارتی)** اعزام شود تا وضعیت پکیج را بررسی و گزارش کند.

📌 گزارش کارشناس می‌تواند به نفع شما باشد و **دادگاه را قانع کند که مالک موظف به تعمیر یا تعویض است**.

---

### 🟨 **گام چهارم (در صورت ادامه امتناع مالک): انجام تعمیرات توسط مستاجر با حق مطالبه هزینه**

طبق **قانون مدنی**:

> اگر موجر از انجام تعمیرات لازم خودداری کند، مستاجر می‌تواند با اجازه دادگاه، خود تعمیرات را انجام داده و هزینه را از مالک مطالبه کند.

✅ بنابراین، اگر مالک همچنان اقدامی نکرد، می‌توانید از دادگاه **اجازه تعمیر یا تعویض پکیج را بگیرید** و سپس **هزینه آن را از مالک طلب کنید** (یا از اجاره‌تان کسر کنید با اجازه دادگاه).

---

## ✅ نکته مهم درباره امکان فسخ قرارداد:

اگر نبود پکیج باعث شده **استفاده از ملک به‌طور جدی مختل شود** (مثلا در فصل زمستان بدون گرما یا گرم‌کننده بودن پکیج برای آب مصرفی)، می‌توانید:

> 📌 **درخواست فسخ قرارداد اجاره به دلیل تعذر در استفاده از عین مستاجره** بدهید.

(اما این راهکار، آخرین مرحله است و زمانی توصیه می‌شود که واقعا ادامه سکونت غیرممکن یا مضر باشد.)

---

## ✅ جمع‌بندی و پاسخ نهایی:

| موضوع | پاسخ |
|-------|--------|
| آیا مالک موظف به تعمیر یا تعویض پکیج است؟ | ✅ بله طبق قانون مدنی |
| اگر تعمیر نکند، چه کنم؟ | ✅ دادخواست به شورای حل اختلاف برای الزام به تعمیر |
| آیا می‌توانم خودم تعمیر کنم و از اجاره کم کنم؟ | ⚠️ فقط با اجازه دادگاه یا شورا |
| مرجع صالح کجاست؟ | ✅ شورای حل اختلاف محل وقوع ملک |
| اگر سکونت سخت شد، می‌توانم فسخ کنم؟ | ✅ بله، در صورت اثبات تعذر استفاده از ملک |

---

## 🎁 اگر مایل باشید:

- می‌توانم **نمونه دادخواست الزام موجر به تعمیر پکیج** برایتان تنظیم کنم؛
- یا راهنمایی کنم چه مدارکی ضمیمه کنید و مراحل ثبت دادخواست چگونه است.

در خدمت شما هستم برای هرگونه مشاوره تکمیلی
با آرزوی رفع سریع مشکل شما و احقاق حقتان 🌿

با سلام در صورت امکان خودتان هزینه کنید و بعدا از ایشان مطالبه کنید در غیر این صورت می‌توانید با مراجعه به دادگاه الزام ایشان را به انجام تعهد بخواهید

درود
پس از تامین دلیل دادخواست فسخ قرارداد مطرح کنید.

سلام دادخواست الزام به انجام تعهد بدین.

بادرود
ابتدا تامین دلیل نموده سپس جهت فسخ قرارداد اجاره اقدام فرمایید

با سلام و احترام ابتدا تامین دلیل کنید و سپس نسبت به فسخ قرارداد اقدام کنید

مشاوره‌های حقوقی مرتبط