بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه از موجر به دلیل عدم تعمیر پکیج شکایت کنم؟

پرسیده شده ۱ سال پیش ۲۰ پاسخ ثبت شده

با سلام به وکلا و کارشناسان حقوقی محترم.

سوالی در خصوص قانون روابط مالک و مستاجر دارم.

بنده دو سالی هست که در ساختمانی مستاجر هستم و مدتی هست که پکیج ساختمان به طور کامل از کار افتاده که با بررسی مالک مشخص شده که پکیج باید به طور کامل تعویض شود اما مالک به علت مشکلات مالی از تعویض شانه خالی می‌کند به‌طوری‌که در حال حاضر پکیج توسط مالک از محل نصب جدا شده و در حال حاضر هیچ تجهیزات گرمایشی و سرمایشی ندارم.

و مدام پیگیری می‌کنم که نتیجه‌بخش نبوده است.

به ایشان اظهارنامه فرستادم و حداکثر ۱۰ روز هم فرصت دادم که این ده روز به اتمام رسیده و حتی تلفنی و پیامکی هم صحبت کردم توجهی نکرده و همچنان مشکل پابرجاست.

لذا به نظر شما بزرگواران به چه طریقی و از چه مرجع قضایی باید پیگیری کنم؟

با تشکر.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

پس از ارسال اظهارنامه و بی‌پاسخ ماندن آن، ابتدا باید دادخواست تأمین دلیل ثبت کنید و سپس می‌توانید دادخواست الزام موجر به نصب و راه‌اندازی پکیج یا دادخواست فسخ قرارداد اجاره را پیگیری نمایید.

این روال کلی برای امتناع مالک است، اما امکان ادامه سکونت یا قصد شما برای فسخ مسیر شکایت را تغییر می‌دهد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

مراحل قانونی شکایت از موجر برای خرابی پکیج

با توجه به پایان مهلت اظهارنامه، گام نخست ثبت دادخواست تأمین دلیل برای ثبت رسمی وضعیت خرابی و عدم وجود پکیج است. پس از آن، طبق نظر وکلا دو مسیر پیش روی شماست؛ اگر تمایل به ادامه سکونت دارید، می‌توانید دادخواست الزام موجر به نصب و راه‌اندازی پکیج ارائه دهید. در صورتی که امکان سکونت وجود ندارد یا تمایلی به ادامه قرارداد ندارید، می‌توانید با استناد به وضعیت موجود، دادخواست فسخ قرارداد اجاره و مطالبه خسارت مطرح کنید.

منابع: قانون مدنی، ماده ۴۸۰؛ قانون روابط موجر و مستاجر مصوب ۱۳۷۶

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۰ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱ سال پیش
محمد مهدی نوفرستی

کارشناس حقوقی

۴٫۹ · ۱۰ مشاوره موفق

با سلام
در ابتدا پیشنهاد میگردد دادخواست تامین دلیل ارائه نمایید و بعد از آن دادخواست الزام موجر به نصب و راه اندازی پکیج را در دادگاه پیگیری نمایید .

محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری
۱ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

سلام و احترام خدمت شما 🌷
سؤال بسیار مهم و کاربردی‌ای مطرح کردید که در بسیاری از روابط میان موجر و مستاجر پیش می‌آید. موضوع شما به‌طور خاص مربوط به **خرابی تجهیزات اصلی در ملک استیجاری (پکیج)** و **امتناع موجر از تعمیر یا تعویض آن** است.

در ادامه، پاسخ کامل و راهکار قانونی برای پیگیری را به صورت **مرحله‌به‌مرحله و کاربردی** خدمت‌تان ارائه می‌دهم:

---

## ✅ مبنای قانونی مسئولیت موجر (مالک):

طبق **قانون روابط موجر و مستاجر** (مصوب ۱۳۷۶) و همچنین **قانون مدنی**:

### 🔹 **قانون مدنی:**
> موجر باید عین مستاجره را به‌گونه‌ای تحویل دهد که قابل استفاده مورد اجاره باشد.

### 🔹 ** قانون مدنی:**
> موجر باید **در مدت اجاره، تعمیرات لازم برای استفاده از عین مستاجره را انجام دهد.**

📌 بنابراین، **تعمیر یا تعویض تجهیزات گرمایشی (مثل پکیج)** که جزو **تاسیسات اصلی و عمومی ملک** هستند، **وظیفه موجر است**.

---

## ✅ اقدامات قانونی گام‌به‌گام:

### 🟩 **گام اول: ارسال اظهارنامه (که شما انجام داده‌اید – بسیار عالی است)**

شما اظهارنامه رسمی برای تعمیر یا تعویض پکیج فرستاده‌اید و ۱۰ روز مهلت داده‌اید. این کار بسیار درست بوده و اکنون می‌توانید وارد مرحله بعد شوید.

---

### 🟧 **گام دوم: مراجعه به شورای حل اختلاف و ثبت دادخواست**

اکنون که مالک اهمال کرده، باید **دادخواست رسمی** ثبت کنید.

### 📌 مرجع صالح:
✅ **شورای حل اختلاف محل وقوع ملک**

### 📌 عنوان دادخواست:
✅ **"الزام موجر به تعمیر یا تعویض تاسیسات ملک (پکیج)"**
یا
✅ **"الزام موجر به انجام تعمیرات اساسی ملک"**

### 📑 مدارک لازم:
۱. **اجاره‌نامه یا سند سکونت شما در ملک**
۲. **اظهارنامه ارسالی و رسید آن**
۳. **پرینت پیامک‌ها یا مکاتبات با مالک (در صورت وجود)**
۴. **گواهی از اداره گاز یا کارشناس تعمیر پکیج مبنی بر نیاز به تعویض کامل**
۵. **شاهد یا همسایه (در صورت نیاز)**

---

### 🟧 **گام سوم: تقاضای کارشناسی رسمی**

در دادخواست، از شورا بخواهید که **کارشناس رسمی دادگستری (تاسیسات حرارتی)** اعزام شود تا وضعیت پکیج را بررسی و گزارش کند.

📌 گزارش کارشناس می‌تواند به نفع شما باشد و **دادگاه را قانع کند که مالک موظف به تعمیر یا تعویض است**.

---

### 🟨 **گام چهارم (در صورت ادامه امتناع مالک): انجام تعمیرات توسط مستاجر با حق مطالبه هزینه**

طبق **قانون مدنی**:

> اگر موجر از انجام تعمیرات لازم خودداری کند، مستاجر می‌تواند با اجازه دادگاه، خود تعمیرات را انجام داده و هزینه را از مالک مطالبه کند.

✅ بنابراین، اگر مالک همچنان اقدامی نکرد، می‌توانید از دادگاه **اجازه تعمیر یا تعویض پکیج را بگیرید** و سپس **هزینه آن را از مالک طلب کنید** (یا از اجاره‌تان کسر کنید با اجازه دادگاه).

---

## ✅ نکته مهم درباره امکان فسخ قرارداد:

اگر نبود پکیج باعث شده **استفاده از ملک به‌طور جدی مختل شود** (مثلا در فصل زمستان بدون گرما یا گرم‌کننده بودن پکیج برای آب مصرفی)، می‌توانید:

> 📌 **درخواست فسخ قرارداد اجاره به دلیل تعذر در استفاده از عین مستاجره** بدهید.

(اما این راهکار، آخرین مرحله است و زمانی توصیه می‌شود که واقعا ادامه سکونت غیرممکن یا مضر باشد.)

---

## ✅ جمع‌بندی و پاسخ نهایی:

| موضوع | پاسخ |
|-------|--------|
| آیا مالک موظف به تعمیر یا تعویض پکیج است؟ | ✅ بله طبق قانون مدنی |
| اگر تعمیر نکند، چه کنم؟ | ✅ دادخواست به شورای حل اختلاف برای الزام به تعمیر |
| آیا می‌توانم خودم تعمیر کنم و از اجاره کم کنم؟ | ⚠️ فقط با اجازه دادگاه یا شورا |
| مرجع صالح کجاست؟ | ✅ شورای حل اختلاف محل وقوع ملک |
| اگر سکونت سخت شد، می‌توانم فسخ کنم؟ | ✅ بله، در صورت اثبات تعذر استفاده از ملک |

---

## 🎁 اگر مایل باشید:

- می‌توانم **نمونه دادخواست الزام موجر به تعمیر پکیج** برایتان تنظیم کنم؛
- یا راهنمایی کنم چه مدارکی ضمیمه کنید و مراحل ثبت دادخواست چگونه است.

در خدمت شما هستم برای هرگونه مشاوره تکمیلی
با آرزوی رفع سریع مشکل شما و احقاق حقتان 🌿

زهرا رحیمی لولویی
زهرا رحیمی لولویی تأیید‌شده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۳۳ مشاوره موفق

سلام، بدوا تامین دلیل و سپس نسبت به فسخ قرارداد اجاره و جبران خسارات وارده اقدام نمائید.

محمدرضا توکلی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۰۶۰ مشاوره موفق

با سلام در صورت امکان خودتان هزینه کنید و بعدا از ایشان مطالبه کنید در غیر این صورت می‌توانید با مراجعه به دادگاه الزام ایشان را به انجام تعهد بخواهید

نمایش ۱۶ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
محمد محمدی
محمد محمدی تأیید‌شده
۶ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۳٬۵۴۰ مشاوره موفق

سلام....پس از تامین دلیل دادخواست فسخ قرارداد مطرح کنید

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۶ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۹۷ مشاوره موفق

سلام

پس از وصول نظر تامین دلیل اقدام به اقامه فسخ نمایید

ابوالفضل جهان بخش ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲٬۷۸۹ مشاوره موفق

با سلام ،ابتدا تامین دلیل نموده سپس جهت فسخ قرارداد اجاره اقدام نمایید.

حسین مظاهری تهرانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
وفق ماده ۴۸۰ قانون مدنی امکان فسخ قرارداد اجاره وجود دارد.

مینا امیری ثانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۷۶ مشاوره موفق

بادرود
ابتدا تامین دلیل نموده سپس جهت فسخ قرارداد اجاره اقدام فرمایید

زهرا فرج ۴ هفته پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۸۱ مشاوره موفق

ابتدائا تامین دلیل مطرح سپس جهت فسخ قرارداد اجاره اقدام مقتضی نمایید.

حسن آرین پور ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ،پس از تامین دلیل نسبت به فسخ قرارداد اجاره اقدام نمائید.

فهیمه صیاد ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۵۳۸ مشاوره موفق

درود
پس از تامین دلیل دادخواست فسخ قرارداد مطرح کنید.

داود فروغی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۷۱ مشاوره موفق

با سلام و احترام ابتدا تامین دلیل کنید و سپس نسبت به فسخ قرارداد اقدام کنید

شیما کاتبی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۲۰ مشاوره موفق

با سلام،میتوانید پس از تامین دلیل نسبت به فسخ قرارداد اجاره اقدام نمائید.

محمد اکبری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۱۰ مشاوره موفق

عرض سلام و احترام،بدوا تامین دلیل نموده و سپس نسبت به فسخ اقدام نمائید

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
می توانید جهت فسخ قرارداد اقدام کنید

کوثر شکریان ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱ مشاوره موفق

سلام دادخواست الزام به انجام تعهد بدین.

محمد مجیدیان ۱ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

با سلام و درود
بعد از ارسال اظهارنامه اقدام به تامین دلیل کنید سپس جهت فسخ قرارداد اجاره اقدام کنید

عباس خانی ۱ سال پیش

کارشناس حقوقی

اول دادخواست تامین دلیل تقدیم نماید و سپس نسبت به فسخ اقدام نمائید

مریم محمدی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۱ مشاوره موفق

سلام
ابتدا تامین دلیل کرده و سپس برای فسخ اقدام کنید.

۱۶ وکیل متخصص قرارداد اجاره آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید