بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
وکیل آماده مشاوره
همین الان

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه از فروشنده موتور سیکلت شکایت کنم؟

پرسیده شده
۲۲ پاسخ ۱,۵۰۶

با سلام و احترام

من یه موتور سیکلت دست دوم از یه شخصی که تو دیوار آگهی کرده بود خریدم. تو آگهی دیوار نوشته بود موتور نو هست و کاملا سالم و بدون هیچ ایرادی و به شرط میدم و اسکرین شات های آگهیش تو دیوار هم موجوده. مکالمه های تلفنی ضبط شده ش هم موجوده که میگه موتور کاملا سالمه.

من شب رسیدم بالا سره موتور و قولنامه رو فروشنده نوشت در دو نسخه. کل مبلغ ۴۰ میلیون بود که ۳۵ تومن شو همونجا واریز کردم براش و ۵ تومن شو کلامی با هم طی کردیم که موقع تعویض پلاک تو شماره گذاری پرداخت کنم ولی تاریخ برای حضور در دفتر خانه یا تعویض پلاک مشخص نکرد تو قولنامه.

قولنامه در دو نسخه ی اصلی و کاربنی تهیه شده که نسخه ی کاربنی دسته منه و امضای قولنامه هم از روی کاربن زده شده و جداگانه امضا نشده. فروشنده تو قولنامه نوشت موتور صحیح و سالم به همراه مدارک کامل، تحویل خریدار شد.

من موتور رو به کارشناس نشون ندادم اما یه بند تو قولنامه نوشتیم که اگه موتور روغن سوزی و روغن ریزی داشت، فروشنده باید تعمیر کنه و تحویل خریدار بده.

همون شب که موتور رو آوردم خونه دیدم خیلی شدید روغن ریزی داره و فرداش هم متوجه شدم روغن سوزی داره و شاسی هم ترک داره! به فروشنده اینا رو گفتم ولی قبول نکرد که موتور رو پس بگیره یا حتی تعمیر کنه.

الان موتور با این همه مشکلات حداقل ۱۵ میلیون تومن ارزونتره از چیزی که به من فروخته!

الان موتور و مدارکش (برگ سبز، کارت موتور، کارت سوخت، قولنامه کاربنی) پیشه منه و پلاک فروشنده رو موتوره و ۵ میلیون تومن از الباقی پول موتور هم دسته منه. من از فروشنده وکالت تعویض پلاک ندارم. فروشنده هم هر روز زنگ میزنه میگه نهایتا تا دو سه روز آینده بیا بقیه ی پولو تصفیه کن و بریم تعویض پلاک وگرنه هیچ موقع دیگه برات تعویض پلاک نمیکنم!

چیکار باید بکنم الان؟ شکایت کلاهبرداری بکنم؟ دادخواست حقوقی بدم؟ تقاضای کارشناسی بکنم برا موتور؟ یا اصلا معامله باطله به خاطره ننوشتن تاریخ انتقال سند تو قولنامه؟

مشاهدهٔ ۲۲ پاسخ وکلا

۲۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

کامل‌ترین پاسخ

این پاسخ به‌صورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه به‌عنوان تأیید محتوای آن.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

وقتت بخیر
با توجه به شرایط توصیف شده، شما از حقوق قانونی متعددی برخوردار هستید و گزینه‌های مختلفی برای پیگیری موضوع دارید.

حقوق قانونی شما در این معامله
حق فسخ به دلیل عیوب پنهان: طبق ماده ۴۲۲ قانون مدنی، اگر بعد از معامله مشخص شود که موضوع قرارداد (موتورسیکلت) معیوب بوده، شما حق دارید بین قبول موتورسیکلت معیوب همراه با دریافت خسارت یا فسخ کامل معامله، یکی را انتخاب کنید.
حق فسخ فوری پس از کشف عیب: ماده ۴۳۵ قانون مدنی تصریح می‌کند که خیار عیب بعد از علم به آن فوری است، یعنی باید سریعا اقدام کنید.
حق فسخ به دلیل تخلف از وصف: چون موتورسیکلت را براساس توصیفات فروشنده (کاملا سالم و بدون ایراد) خریده‌اید و خلاف آن ثابت شده، می‌توانید معامله را فسخ کنید.
حق الزام فروشنده به انجام تعهد: با توجه به بند مذکور در قولنامه درباره تعمیر در صورت روغن‌ریزی و روغن‌سوزی، می‌توانید فروشنده را به انجام این تعهد ملزم کنید.

اقدامات پیشنهادی
۱. مستندسازی مشکلات
از تمام عیوب موتورسیکلت (روغن‌ریزی، روغن‌سوزی و ترک شاسی) عکس و فیلم تهیه کنید.
تمام مکالمات و پیام‌ها با فروشنده را نگهداری کنید.
اسکرین‌شات‌های آگهی اصلی در دیوار را ذخیره کنید.

۲. اخذ گزارش کارشناسی
اقدام به کارشناسی فنی موتورسیکلت کنید تا مشکلات و هزینه‌های تعمیر به صورت رسمی مستندسازی شود. کارشناسی بدنه و فنی می‌تواند برای اثبات ادعای شما در دادگاه بسیار مؤثر باشد.

۳. مطالبه رسمی از فروشنده
یک اخطاریه رسمی (اظهارنامه) از طریق دفاتر خدمات قضایی برای فروشنده ارسال کنید و در آن:
عیوب موجود را ذکر کنید
به بند قرارداد درباره روغن‌ریزی و روغن‌سوزی اشاره کنید
خواسته خود را مشخص کنید (تعمیر، کاهش قیمت یا فسخ معامله)

۴. طرح شکایت کیفری
در صورت عدم همکاری فروشنده، می‌توانید به دادسرای محل وقوع معامله مراجعه و شکایت کیفری بابت کلاهبرداری (فروش با اوصاف خلاف واقع) تنظیم کنید. برای شکایت کلاهبرداری باید:
شکوائیه تنظیم کنید
مدارک هویتی خود و فروشنده را ارائه دهید
قولنامه، اسکرین‌شات‌های آگهی و فایل‌های ضبط شده مکالمات را ضمیمه کنید
گزارش کارشناسی موتورسیکلت را ارائه دهید

۵. طرح دعوای حقوقی
همزمان می‌توانید دعوای حقوقی با یکی از خواسته‌های زیر مطرح کنید:
فسخ معامله و استرداد وجه پرداختی
الزام به تعمیر طبق تعهد قولنامه
مطالبه خسارت بابت کاهش ارزش

نکات مهم
اعتبار قولنامه: قولنامه شما حتی با وجود نسخه کاربنی، اعتبار قانونی دارد و قابل استناد در دادگاه است.
مهلت قانونی: برای طرح شکایت کلاهبرداری ۱۰ سال فرصت دارید، اما برای استفاده از حق فسخ به دلیل عیب باید سریعا اقدام کنید.
عدم تعیین تاریخ انتقال سند: عدم تعیین تاریخ دقیق برای انتقال سند در قولنامه باعث بطلان معامله نمی‌شود، اما بهتر بود در قرارداد ذکر می‌شد.
مرجع حل اختلاف: اگر در قولنامه مرجع حل اختلاف مشخص نشده، باید به دادگاه مراجعه کنید.

با توجه به مجموعه شرایط، پیشنهاد می‌شود ابتدا با کارشناسی تخصصی موتورسیکلت، میزان دقیق عیوب و خسارات را مشخص کنید و سپس با ارسال اظهارنامه رسمی به فروشنده، فرصت جبران به او بدهید. در صورت عدم پاسخ مناسب، اقدامات قانونی از طریق مراجع قضایی را پیگیری کنید.

گفتگو با وکلای آنلاین ۶۹ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم ملکی و املاک بانکی و مطالبات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار ثبت اسناد و املاک قرارداد و تعهدات بانکی و مطالبات
شروع قیمت از
۹۵۰,۰۰۰ تومان
۷۹۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ارث و وصیت ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
شرکت و کسب‌وکار ملکی و املاک خانواده داوری و حل اختلاف قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
بانکی و مطالبات خانواده ملکی و املاک قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۹۴۰,۰۰۰ تومان
۷۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۸۳۰,۰۰۰ تومان
۶۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
ارث و وصیت کار و تأمین اجتماعی بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۶۴۰,۰۰۰ تومان
۵۲۹,۰۰۰ تومان
خودرو و حمل‌ونقل خانواده کیفری و جرایم ملکی و املاک جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک ارث و وصیت دیوان عدالت اداری بانکی و مطالبات خانواده
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم اجرای احکام
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
فضای مجازی و فناوری خانواده کیفری و جرایم ملکی و املاک قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری و جرایم ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم اجرای احکام
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خانواده
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۸,۰۰۰ تومان

پرونده‌ی شما جزئیات خودش را دارد؛ با یک وکیل قراردادهای خرید و فروش صحبت کنید

پاسخ‌های این صفحه کلی هستند و برای آشنایی نوشته شده‌اند. ۲٬۱۱۷ وکیل با تخصص در این حوزه در بنیاد وکلا عضو هستند.

  • نوع و مدت مشاوره را خودتان انتخاب می‌کنید
  • هزینه را پیش از پرداخت می‌بینید
  • هزینهٔ تماس روی شما نیست

ثبت‌نام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.

معامله صرفا به علت درج‌نشدن تاریخ تعویض پلاک یا دفترخانه باطل نیست و اصل بر صحت و لزوم عقد است (مواد ۲۱۹ و ۲۲۳ و ۳۶۲ قانون مدنی).

با توجه به تصریح فروشنده بر سلامت کامل و کشف روغن‌سوزی، روغن‌ریزی و ترک شاسی، ابتدا فورا تامین دلیل و کارشناسی رسمی درباره وجود، منشا و سابقه عیوب و میزان افت ارزش انجام دهید (مواد ۱۴۹ و ۱۵۰ قانون آیین دادرسی مدنی). سپس حسب نتیجه کارشناسی، اعمال خیار عیب و عندالاقتضاء خیار تدلیس و فسخ معامله و استرداد ثمن یا مطالبه ارش قابل طرح است (مواد ۴۲۲، ۴۲۳، ۴۳۸ و ۴۳۹ قانون مدنی).

فعلا از پرداخت ۵ میلیون باقیمانده و تعمیر یا تغییر وضعیت موتور خودداری و کلیه آگهی، مکاتبات، رسید پرداخت و قولنامه را حفظ کنید. صرف وجود عیب، کلاهبرداری محسوب نمی‌شود و تحقق وصف کیفری مستلزم اثبات توسل به وسایل متقلبانه و سوءنیت است.

راهکار دقیق منوط به بررسی متن قولنامه و نتیجه کارشناسی است؛ به‌ویژه باید مشخص شود عیوب پیش از معامله وجود داشته و فروشنده با علم به آنها، سلامت موتور را خلاف واقع اعلام کرده است.

کلاهبرداری را فعلا مطرح نکنید چون اثبات سوءنیت فروشنده دشوار است. مسیر اصلی حقوقی است
فورا اظهارنامه بفرستید و اعلام کنید به علت عیوب اساسی و مغایرت موتور با اوصاف اعلامی فروشنده حق فسخ معامله را اعمال می‌کنید و استرداد ۳۵ میلیون پرداختی را می‌خواهید
همزمان تامین دلیل با جلب نظر کارشناس رسمی برای روغن ریزی روغن سوزی ترک شاسی و افت ارزش موتور بگیرید
اسکرین شات آگهی و فایل صوتی مکالمات و پیامها را حفظ کنید
۵ میلیون باقی مانده را فعلا پرداخت نکنید
ننوشتن تاریخ تعویض پلاک یا دفترخانه باعث بطلان معامله نمی‌شود
با توجه به شرط مندرج در قولنامه درباره روغن سوزی و روغن ریزی و همچنین وصف سالم و بدون ایراد بودن موتور، امکان استناد به خیار عیب و حسب مورد خیار تخلف از وصف وجود دارد
اگر هدفتان برهم زدن معامله است، قبل از هر اقدامی که به منزله قبول موتور معیوب تلقی شود، اظهارنامه و تامین دلیل را انجام دهید.

برای شما خیار تخلف از وصف و خیار غبن افحش ایجاد شده و شما میتوانید به استناد به این خیارات معامله را فسخ کنید

همچنین فروشنده عیب را پنهان کرده و برای شما حق فسخ فوری با خیار عیب هم ایجاد شده است .

میتوانید با مکالمات فروشنده و آگهی دیوار که اصرار به سلامت کامل موتور دارد استناد کنید و شکایت کلاهبرداری کنید

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

باسلام
دادخواست حقوقی برای فسخ قرارداد یا مطالبه خسارت مطرح کنید تقاضای کارشناسی کنیدگزارش کارشناسی مدرک کلیدی در دادگاه است.

نمایش ۱۷ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های کوتاه

ااظهارنظر دراین خصوص منوط به بررسی مدارک و مستندات است

میتوانید بخاطر عیبی که داره دادخواست فسخ را مطرح نمایید بدوا یک اظهار نتمه ارسال نمایید درصورت عدم توجه دادخواست را مطرح نمایید

پاسخ دقیق مستلزم بررسی مدارک و مستندات است.

اظهارنظر مستلزم بررسی مستندات و مدارک است

دادخواست حقوقی برای فسخ قرارداد یا مطالبه خسارت مطرح کنید تقاضای کارشناسی کنید موفق باشید

بادرودوسلام باید مدارک و مستندات مطالعه و بررسی شود.

پاسخ به پرسش شما مستلزم بررسی مدارک و مستندات می باشد.

عرض سلام و احترام،بایستی مدارک بررسی گردد.

دوست گرامی ،مدارک نیاز به بررسی دارد

پاسخ نیازمند بررسی مستندات میباشد

مدارک و مستندات باید بررسی شود

نیاز به بررسی مستندات می باشد

از مشاوره تخصصی بهره بگیرید.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

دادخواست حقوقی برای فسخ قرارداد یا مطالبه خسارت مطرح کنید.

نیازمند بررسی مستندات می باشد...

نیاز به بررسی مستندات می باشد

نیازمند بررسی مدارک است.

هیچ‌کدام از این پاسخ‌ها دقیقاً پروندهٔ شما نبود؟

پاسخ‌های عمومی، مدارک و تاریخ‌ها و شرایط خاصِ شما را نمی‌بینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت می‌کند و قدم بعدی را مشخص می‌کند.

ثبت‌نام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.

پرسش حقوقی خودتان را بپرسید

پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است. ثبت پرسش حقوقی

پربازدید در همین موضوع

بیشتر بخوانید