درود. امروز صبح، حوالی ساعت ۷:۳۰ دقیقه، روبهروی ایستگاه پلیس راهنمایی و رانندگی میدان آزادی مشهد، یک دستگاه پراید با ماشین مادر من تصادف و سپس فرار میکند. علیرغم اینکه مادرم این موضوع را به اطلاع ماموران همان ایستگاه رساندهاند، گفتند به آنها ارتباطی ندارد و باید شکایت کنید.
مادر من هم بدون کروکی، عکس از صحنه تصادف و یا اطلاعرسانی به ۱۱۰ به خانه برگشتند.
خواستم بپرسم الان با خسارت سنگینی که به ماشین وارد شده است باید چهکار کنیم؟ شماره پلاک مقصر را هم داریم (چند نفر از مردم که در صحنه حاضر بودند به دنبال ماشین مقصر رفتهاند و شماره پلاک را گرفتند)؛ از طرفی هم قطعا آنجا دوربینهای پلیس بوده است و قاعدتا صحنه حادثه را ضبط کردهاند. سپاسگزارم ازتون.
این پاسخ بهصورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه بهعنوان تأیید محتوای آن.
پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا
در ادامه، مراحل و اقداماتی که باید انجام دهید به تفصیل شرح داده میشود:
با توجه به اینکه حادثه به تازگی رخ داده است، انجام سریع اقدامات زیر اهمیت زیادی دارد:
۱. مراجعه به نزدیکترین کلانتری یا مرکز پلیس راهور:
• هرچه سریعتر به همراه مادرتان به یکی از مراکز انتظامی مراجعه و شکایت خود را مبنی بر "تصادف منجر به خسارت مالی و فرار راننده مقصر از صحنه" ثبت کنید.
• در شکایت خود، به طور دقیق زمان، مکان و نحوه وقوع حادثه را شرح دهید.
• شماره پلاک خودروی پراید مقصر را که توسط شاهدان در اختیار شما قرار گرفته است، حتما در شکایت خود قید کنید.
۲. درخواست بازبینی دوربینهای مداربسته:
• در شکایتنامه خود، به وجود دوربینهای پلیس راهنمایی و رانندگی در محل حادثه (میدان آزادی) اشاره کرده و تقاضای بازبینی فیلمهای ضبط شده در آن بازه زمانی را ارائه دهید. این دوربینها میتوانند مدرک بسیار محکمی برای اثبات وقوع تصادف و شناسایی قطعی خودروی مقصر باشند.
مراحل قانونی و پیگیری شکایت
پس از ثبت شکایت اولیه، روند قانونی زیر طی خواهد شد:
۱. تشکیل پرونده در دادسرا:
• پس از ثبت شکایت در کلانتری، پرونده برای رسیدگی به دادسرا ارجاع داده میشود.
• دادسرا با استعلام شماره پلاک، مالک خودروی پراید را شناسایی خواهد کرد.
۲. اثبات وقوع تصادف و خسارت:
• از آنجایی که کروکی در صحنه تصادف ترسیم نشده است، اثبات وقوع حادثه اهمیت ویژهای دارد.
• اظهارات شهودی که شماره پلاک را به شما دادهاند، میتواند بسیار کمککننده باشد. در صورت امکان، اطلاعات تماس این افراد را برای ارائه به مراجع قضایی در اختیار داشته باشید.
• فیلم دوربینهای مداربسته پلیس، در صورت وجود، به عنوان مدرک اصلی برای اثبات ادعای شما مورد استناد قرار خواهد گرفت.
۳. ارجاع به شورای حل اختلاف یا دادگاه:
• بسته به میزان خسارت وارد شده، پرونده به شورای حل اختلاف (برای خسارتهای کمتر از سقف معین) یا دادگاه حقوقی ارجاع داده میشود.
• کارشناس رسمی دادگستری میزان خسارت وارد شده به خودروی مادرتان را ارزیابی و برآورد خواهد کرد.
نکات مهم
• فرار از صحنه تصادف: فرار از صحنه تصادف در حوادثی که فقط خسارت مالی دارند، جرم کیفری محسوب نمیشود، اما راننده مقصر موظف به جبران تمام خسارات وارده است. اگر تصادف منجر به جرح (آسیب بدنی) شده بود، فرار از صحنه جرم محسوب میشد و مجازات سنگینتری در پی داشت.
• نداشتن کروکی: هرچند نداشتن کروکی روند را کمی پیچیدهتر میکند، اما با وجود شماره پلاک و احتمال وجود فیلم دوربینها، همچنان شانس بالایی برای دریافت خسارت وجود دارد.
• مهلت شکایت: برای تصادفات با خسارت مالی، محدودیت زمانی مشخصی برای شکایت وجود ندارد، اما بهتر است هرچه سریعتر اقدام کنید تا جزئیات حادثه و شواهد از بین نروند.
• مدارک لازم: در مراحل مختلف به مدارکی مانند کارت ملی، گواهینامه، کارت ماشین و بیمهنامه شخص ثالث خودروی مادرتان نیاز خواهید داشت.
به نزدیکترین کلانتری محل حادثه (یا کلانتری محل سکونت خودتان) مراجعه و شکایتی با عنوان تصادف و فرار تنظیم کنید.
در شکایتنامه، حتما ذکر کنید:
تاریخ و ساعت و محل دقیق حادثه.
مشخصات خودرو مقصر (پلاک، نوع و رنگ خودرو).
اینکه ماموران مستقر در ایستگاه پلیس راهور همکاری نکردهاند.
شاهدان یا افرادی که شماره پلاک را یادداشت کردهاند.
ترجیحا یک شکایت مکتوب رسمی ارائه دهید و رسید دریافت کنید.
۲. درخواست بررسی دوربینهای پلیس یا شهرداری
از همان کلانتری یا مقام قضایی (دادسرا)، درخواست بررسی فیلم دوربینهای نظارتی را ارائه کنید.
ایستگاه راهور میدان آزادی مشهد به احتمال بسیار زیاد به دوربینهای شهری یا دوربینهای خودشان دسترسی دارد.
تاکید کنید که هدف، اثبات وقوع تصادف و شناسایی مقصر است.
۳. ارائه شکایت به دادسرای ناحیه راهور یا دادسرای عمومی
برای پیگیری حقوقی و الزام راننده مقصر به جبران خسارت، پس از شکایت کلانتری، پرونده به دادسرا ارجاع میشود.
در این مرحله، میتوانید:
تقاضای معرفی راننده مقصر از طریق شماره پلاک ثبتشده را بدهید.
در صورت شناسایی وی، دادسرا میتواند او را احضار کند.
۴. ارزیابی خسارت خودرو
با معرفینامه از کلانتری یا دادسرا، به کارشناس رسمی بیمه یا دادگستری مراجعه کرده و میزان خسارت را برآورد کنید.
این گزارش برای مطالبه وجه در صورت شناسایی راننده مقصر لازم است.
۵. طرح دعوای حقوقی یا کیفری علیه راننده متواری
در صورت شناسایی راننده، شما میتوانید:
دعوای حقوقی بابت مطالبه خسارت ناشی از تصادف طرح کنید.
شکایت کیفری بابت فرار از صحنه حادثه (موضوع ماده ۷۱۹ قانون مجازات اسلامی) مطرح نمایید. این موضوع میتواند منجر به مجازات کیفری راننده شود.
نکته مهم درباره نبود کروکی:
نبود کروکی ممکن است در روند بیمهگری مشکلساز شود، اما اگر راننده مقصر شناسایی شود، شما میتوانید خسارت را مستقیما از او مطالبه کنید.
اگر بیمه بدنه دارید، بیمه خسارت را جبران میکند و سپس از راننده متواری بازیافت مینماید.
و درود ابتدا تامین دلیل با جلب نظر کارشناس انجام دهید تا میزان خسارت مشخص شود سپس دادخواست مطالبه به استناد شهادت شهود و ترسیم کروکی فرض را هم از دادگاه بخواهید با جلب نظر کارشناس راهنمایی رانندگی
میتوانید دادخواست مطالبه خسارت دهید با توجه به پلاکی که دارید. به محتویات دوربین مداربسته استناد کنید. چنانچه با ۱۱۰ تماس گرفته اید گزارش ۱۱۰ هم ضمیمه شود
۱. اول مراجعه به پلیس راهور و ثبت حادثه
۲. سپس ثبت شکایت در کلانتری/مرجع قضایی معرفیشده
۳. سپس کارشناسی خسارت (تامین دلیل)قبل از تعمیر خودرو
۴. بعد از مشخص شدن مقصر با توجه به شماره پلاک و شهود و دوربین های مداربسته:مطالبه خسارت از بیمه شخص ثالث فرد
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
پرسش حقوقی خودتان را بپرسید
پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است.ثبت پرسش حقوقی
