لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه از دلال خودروی معیوب شکایت کنم؟

۱۵ پاسخ ۲۰۹

باسلام و احترام

بنده از یک شخص دلال-مکانیک خودرویی خریدم که مشکل دود آبی (روغن‌سوزی) داشت و در هنگام نوشتن قولنامه صراحتا نوشته بودم که فروشنده موظف است خودرو را صحیح و سالم تحویل خریدار دهد. اما ایشان به صورت نمایشی اقدام به بازکردن و تعمیر خودرو کردند ولی در اصل هیچ تعمیری انجام نشد. با این وعده که به تدریج مشکل رفع می‌شود خودرو به من فروختند و گفتند اگر مشکل داشت بیاور تعمیر می‌کنیم. اما بعد از گرفتن پول و تحویل خودرو دیگر مسئولیتی قبول نکردند. حتی از من خواستند دست‌نوشته بدهم و اعلام کنم که ماشین صحیح و سالم تحویل شد و هیچ‌گونه اعتراضی ندارم. بنده از این کار امتناع کردم و گفتند پس باید قولنامه را به ما بدهی و تحت فشار با گروگیری مدارک شخصی و خودرو، تحت فشار از بنده قولنامه را گرفتند. بنده پس از عدم حل مشکل فنی خودرو دادخواست تامین دلیل دادم و کارشناس محترم در گزارش خود ذکر کرده که خودرو غیرقابل استفاده است و در زمان بیع معیوب بوده و مشکل روغن‌سوزی به صورت تدریجی حاصل می‌شود و دفعتی نیست. لازم به ذکر است قولنامه یک نسخه نوشته بود که توسط فروشنده از بین رفت و بابت روز قولنامه همکارم شاهد است و برای روز نقل و انتقال پدرم شاهد است.

عنوان خواسته بنده در دادخواست:
مطالبه خسارت (الزام خواندگان به پرداخت هزینه تعمیرات خودرو، هزینه دادرسی، حق‌الزحمه کارشناس دادگستری و خسارت تاخیر تادیه) به مبلغ ۲۱۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال مطالبه خسارات دادرسی.

در دادگاه صلح این رای صادر شده:
پرونده در مورخ ۱۴۰۴/۰۸/۱۸ در وقت فوق‌العاده جلسه رسیدگی شعبه ۱۷۶ دادگاه صلح مجتمع قضایی شماره ۱۰ به تصدی امضاء کننده ذیل تشکیل است. پرونده کالسه پیوست تحت نظر قرار دارد. دادگاه با ملاحظه و بررسی مجموع اوراق و ادله موجود و محتویات پرونده ختم رسیدگی را اعلام و با استعانت از خداوند متعال و با تکیه بر شرف و وجدان به شرح ذیل مبادرت به صدور رای می‌نماید. در خصوص دادخواست خواهان عرفان غفاری به طرفیت خوانده سعید مرادی و حسین عظیمی و حسین مرادی به خواسته «مطالبه خسارت مبلغ ۲۱۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال و مطالبه خسارت دادرسی و تاخیر تادیه» با توجه به محتویات پرونده و نظر به مندرجات دادخواست خواهان اظهار نموده است که خودرو خریداری شده در زمان معامله دارای عیب دود آبی بوده است و فروشنده در قولنامه قید نموده است که خودرو موضوع قولنامه را تعمیر کرده و سالم تحویل دهد و درخواست مطالبه خسارت عیوب مبیع را دارد لذا خواسته خواهان در پرونده مطالبه خسارت عیوب می‌باشد لکن ملاحظه می‌گردد خواسته اصلی خواهان ارش مبیع به معنای ما به التفاوت قیمت حقیقی مبیع سالم و معیوب و نسبت آن با ثمن معامله می‌باشد و خواهان ادعایی مبنی بر اینکه بر اثر عیوب قبلی مبیع خسارتی به وی وارد شده باشد اعلام ننموده است و همچنین ملاحظه می‌گردد مبایعه‌نامه مذکور توسط محمدرضا عبدی به وکالت از سعید مرادی تنظیم گردیده و وکالت‌نامه مذکور به پیوست دادخواست ارائه نگردیده است و امکان بررسی این موضوع که وکیل مدنی امکان ایجاد تعهد برای موکل خود مبنی بر تعمیر خودرو مذکور را داشته باشد یا خیر وجود ندارد و همچنین ملاحظه می‌گردد خواهان در زمان وقوع بیع عالم به عیب مبیع نیز بوده است لذا مستندا به مواد ۴۲۲ و ۴۲۷ قانون مدنی دادگاه بدون ورود در رسیدگی ماهوی به پرونده و با توجه به اینکه درخواست رسیدگی به دعوی برابر قانون درخواست نشده است به استناد ماده ۲ قانون آئین دادرسی دادگاه‌های عمومی و انقلاب در امور مدنی قرار عدم استماع دعوا صادر و اعلام می‌دارد. قرار صادره قطعی می‌باشد.

موضوعاتی برای بنده غیرقابل قبول است:
۱. قاضی از بنده وکالت‌نامه درخواست نکرد که بنده ارائه نکرده باشم.
۲. بنده در دادخواستم صراحتا نوشتم مطالبه هزینه‌های تعمیرات خودرو، هزینه دادرسی، حق‌الزحمه کارشناس دادگستری ولی قاضی محترم گفتند که درخواست رسیدگی به دعوی درخواست نشده است و خواهان ادعایی مبنی بر اینکه بر اثر عیوب قبلی مبیع خسارتی به وی وارد شده باشد اعلام ننموده است.
۳. در وکالت‌نامه موضوعاتی مثل حق تعمیر و... ذکر نمی‌شود فقط مباحث اداری مطرح می‌شود و این جور موضوعات مربوط به قولنامه و تعهدات افراد بین هم هست که به‌صورت کتبی نوشته شده بود و بنده به این شرط اقدام به خرید کردم.

ممنون می‌شوم بنده را راهنمایی کنید برای احقاق حق و حقوقم با تشکر.

۱۵ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده
پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

با توجه به وضعیت شما و رأی دادگاه، به نکات زیر توجه کنید:

۱. بر اساس ماده ۴۲۲ قانون مدنی، شما به عنوان خریدار حق دارید در صورت وجود عیب در مبیع، ارش یا فسخ معامله را درخواست کنید. ارش به معنای تفاوت قیمت کالای معیوب و سالم است. در صورتی که این تفاوت به درستی محاسبه نشده باشد، می‌توانید درخواست تجدید نظر کنید.

۲. ماده ۴۲۷ قانون مدنی نیز اشاره می‌کند که اگر عیب مبیع مخفی بوده و شما به عنوان خریدار از آن آگاه نبوده‌اید، می‌توانید درخواست جبران خسارت کنید.

۳. از آنجا که شما ادعا می‌کنید که قاضی از شما وکالت‌نامه درخواست نکرده و درخواست‌های شما نادیده گرفته شده‌اند، می‌توانید به رأی صادره اعتراض کنید و از دادگاه تجدید نظر بخواهید که به مدارک و ادعاهای شما توجه نماید.

۴. در مورد اینکه قاضی اعلام کرده که شما به عیب مبیع آگاه بوده‌اید، اگر مدارک و شواهدی دارید که نشان دهد شما از این عیب آگاه نبوده‌اید، آنها را به دادگاه ارائه دهید.

۵. در نهایت، در صورتی که هنوز نسخه‌ای از قولنامه یا مدارک دیگری دارید که می‌تواند به شما در اثبات ادعاهایتان کمک کند، آنها را به دادگاه ارائه دهید.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

دادگاه خواسته شما (هزینه تعمیرات) را اشتباها به «ارش مبیع» تفسیر کرده و به دلیل عدم کفایت دلایل و نقص‌های شکلی پرونده را مختومه کرده است.
برای پیگیری، شما باید دادخواست جدیدی با تمرکز بر مطالبه خسارت ناشی از نقض تعهد قراردادی فروشنده مبنی بر تحویل خودروی سالم تنظیم و مجددا ثبت نمایید.

گفتگو با وکلای آنلاین ۱۱ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها مالیات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد بیمه اجرای احکام
شروع قیمت از
۵۷۰,۰۰۰ تومان
۴۶۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری قرارداد شرکت ها داوری
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات اداره کار ثبت اسناد اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری قرارداد وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده ملکی ثبت احوال وصول مطالبات اداره کار داوری سربازی و نظام وظیفه اجرای احکام
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۲۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت اسناد بیمه
شروع قیمت از
۳۰۰,۰۰۰ تومان
۲۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۰۰,۰۰۰ تومان
۴۱۴,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال جرایم اینترنتی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اداره کار داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار سربازی و نظام وظیفه بین‌ الملل اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان

این "قرار عدم استماع دعوا" به معنای رد کامل دعوای شما نیست، بلکه به دلیل ایرادات شکلی، دادگاه در این مرحله به ماهیت پرونده وارد نشده است.
شما می‌توانید ظرف ۲۰ روز از تاریخ ابلاغ قرار، نسبت به آن در دادگاه تجدیدنظر اعتراض کنید و با رفع ابهامات مطرح شده توسط دادگاه، مجددا پیگیر پرونده خود باشید.

درود بر شما،
نیاز به بررسی مدارک شما می باشد.

با سلام و احترام؛

شرایط شما کاملا قابل درک است و متاسفانه با یک فروشنده‌ی بدحساب طرف شده‌اید که از خلاءهای قانونی سوءاستفاده کرده است. با این حال، رای قاضی از نظر «آیین دادرسی و اصول حقوقی» (نه لزوما عدالت وجدانی) صحیح صادر شده است. برای اینکه بتوانید به حق خود برسید، باید دقیقا متوجه شوید چرا این رای صادر شده و چگونه باید مسیر را تغییر دهید.

در ادامه به زبان ساده دلایل رای و راهکار عملی برای ادامه مسیر را توضیح می‌دهم.

چرا قاضی چنین رایی داد؟ (تحلیل حقوقی)
قاضی دادگاه صلح بر اساس «قانون مدنی» و «آیین دادرسی» موظف است دقیقا به خواسته شما رسیدگی کند، نه نیت شما.

اشتباه در عنوان خواسته (مهم‌ترین دلیل):
شما دادخواست «مطالبه خسارت (هزینه تعمیر)» داده‌اید. در قانون مدنی ایران، وقتی خودرو معیوب است، خریدار فقط دو راه دارد: یا فسخ معامله (پس دادن ماشین) یا گرفتن ارش (مابه‎التفاوت قیمت سالم و معیوب). قانون چیزی به نام «هزینه تعمیر» به عنوان حق پیش‌فرض خریدار نمی‌شناسد، مگر اینکه در قرارداد صراحتا شرط شده باشد که فروشنده مسئول تعمیر است (که چون قرارداد مکتوب را ندارید، قاضی این شرط را ندیده گرفته است).

توضیح قاضی: قاضی گفته شما باید «ارش» می‌خواستید نه «هزینه تعمیر». این دو شاید مبلغشان یکی باشد، اما ماهیت حقوقی‌شان متفاوت است.​

اقرار به اطلاع از عیب (مانع قانونی):
شما صادقانه گفته‌اید که می‌دانستید ماشین دود می‌کند و قرار شد تعمیر کنند. طبق ماده ۴۲۳ و ۴۲۴ قانون مدنی، اگر خریدار در زمان معامله از عیب آگاه باشد، حق گرفتن ارش و فسخ را از دست می‌دهد. قاضی با استناد به همین موضوع، دست رد به سینه شما زده است. تنها راه فرار از این ماده، اثبات «شرط تعمیر توسط فروشنده» است.

نبود قرارداد (وکالتنامه و قولنامه):
چون قولنامه دست فروشنده است و ضمیمه نشده، قاضی نمی‌تواند «شرط تعمیر» را احراز کند. قاضی وظیفه ندارد دنبال مدارک شما بگردد (اصل بی‌طرفی)؛ این وظیفه خواهان است که مدارک را ضمیمه کند. چون مدرکی نبود، قاضی اصل را بر «معامله عادی» گذاشته که در آن خریدار با علم به عیب، ماشین را خریده است.

معنای «رای قطعی» و «قرار عدم استماع»
رای قطعی: طبق قانون جدید شوراهای حل اختلاف (۱۴۰۲)، آرای دادگاه صلح در دعاوی مالی زیر ۵۰ میلیون تومان قطعی است و قابل تجدیدنظرخواهی در دادگاه استان نیست. بنابراین شما نمی‌توانید به این رای اعتراض کنید.​

قرار عدم استماع دعوا: خبر خوب این است که قاضی «حکم به بی‌حقی» نداده است. «قرار عدم استماع» یعنی «شکل دادخواست غلط است، برو اصلاح کن و دوباره بیا». این قرار «اعتبار امر مختومه» ندارد؛ یعنی شما می‌توانید همین امروز یک دادخواست جدید و صحیح ثبت کنید.​

سلام کاربر گرامی از مشاوره تلفنی بهره ببرید

با سلام بنظر می‌رسد استدلال دادگاه بدوی صحیح نیست نسبت به حکم اعتراض تجدیدنظر خواهی ثبت کنید .

با سلام
به رای صادره اعتراض نمایید

مشاوره‌های حقوقی مرتبط