چگونه از خرید اینترنتی شکایت کنم؟
سلام
میخواستم از یک سایت تجهیزات دندانپزشکی بابت عدم ارسال وسایل شکایت کنم.
جمعبندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
اگر سایت نماد اعتماد الکترونیکی دارد، شکایت را از طریق سامانه اینماد یا سامانه رسیدگی به شکایات مصرفکنندگان ثبت کنید. در غیر این صورت باید از طریق مراجع قضایی، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا پلیس فتا اقدام نمایید.
این مسیر کلی شکایت است، اما نحوه و مرجع پیگیری به داشتن نماد اعتماد سایت یا نیاز به ارسال اظهارنامه بستگی دارد.
