لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
در فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی کالایی با گارانتی ذکر شده بود ، برای اطمینان با پشتیبانی سایت تماس گرفتم و گارانتی رو تایید کردند و سپس حضوری از همان فروشگاه که ادرسش در سایت ذکر شده خرید کردم ولی گارانتی تحویل شده مغایرت دارد
ضمنا کالا پلمپ نبود ولی به ان دست نزدم
و فاکتور کالا فاقد مهر هست ولی دقیقا همان مبلغی که در سایت درج شده بود حضورا پرداخت کردم
این پاسخ بهصورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه بهعنوان تأیید محتوای آن.
مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک در هر معامله از راه دور مصرف کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر مصرف کننده هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود
پروندهی شما جزئیات خودش را دارد؛ با یک وکیل قرارداد صحبت کنید
پاسخهای این صفحه کلی هستند و برای آشنایی نوشته شدهاند. ۲٬۰۵۸ وکیل با تخصص در این حوزه در بنیاد وکلا عضو هستند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
از طریق سازمان تعزیرات یا سازمان صمت اقدام نمایید.
از طریق تعزیرات و سامانه ۱۲۴ اقدام کنید
هیچکدام از این پاسخها دقیقاً پروندهٔ شما نبود؟
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
