لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
با سلام و عرض ادب
میخواستم بپرسم چه راههایی برای شکایت از مزاحم پیامکی بدون مراجعه به دادسرا وجود داره؟
آیا میشود از مخابرات تقاضای پیگیری داد؟
راه دیگری هم هست یا خیر؟
لازم به ذکر هست که این مزاحم در هنگام بلاک شدن از خط ها و شماره های متعدد دیگه ای که داره استفاده میکنه.
با تشکر
سلام و احترام.
بر اساس ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی در مورد مزاحمت تلفنی:
«هر کس به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند، علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، مرتکب به حبس از یک تا ۶ ماه محکوم خواهد شد.»
لذا علاوه بر امکان پیگیری از سوی شرکت مخابرات، از طریق دادسرا و در قالب شکایت کیفری نیز می توانید با عنوان مزاحمت تلفنی شکایت نمایید.
با آرزوی موفقیت و سلامتی برای شما
بهترین راه دادسرا می باشد ولی میتوانید از طریق امور مشترکین هم اقدام کنید ولی در هر حال نیاز به دستور قضایی دارد
در مورد تلفن ثابت :
از طریق سایت شرکت www.tct.ir و با بهره‌گیری از طرح خدمات الکترونیک نیز میتوانید درخواست کشف مزاحمت کنید.
اما در صورتی که شما برای خط همراهتان دچار چنین مشکلی شدید در خصوص مزاحمت‌های تلفن همراه از داخل شبکه همراه اول ۹۹۹۰ و خارج از شبکه همراه ول و تلفن ثابت ۰۹۱۲۹۹۹۰ واحد ارتباط مردمی شرکت مخابرات ایران تماس بگیرید.
در صورتی که سیم‌کارت مشترک و سیم‌کارتی که از طریق آن ایجاد مزاحمت شده و یا پیامک کلاهبرداری ارسال شده است هر دو متعلق به ایرانسل باشند، مشترک می‌تواند حسب مورد پس از تکمیل اصل فرم مربوط به مزاحمت تلفنی و یا فرم مربوط به پیامک کلاهبرداری که امضاء و اثر انگشت خود را بر آن ثبت کرده است، به یکی از نمایندگان حقوقی این شرکت در سراسر کشور مراجعه کند.
سلام فقط از طریق دادسرا قابل پیگیری است .
