بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چطور پول برداشت غیرمجاز از کارتم را برگردانم؟

پرسیده شده ۷ ماه پیش ۲۴ پاسخ ثبت شده

از کارت بانکی من برداشت غیرمجاز انجام شده است. می‌خواهم پول برداشته‌شده را برگردانم. برای پیگیری و شکایت چه کارهایی باید انجام بدهم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

برای پس گرفتن پول ناشی از برداشت غیرمجاز، ابتدا باید نحوه وقوع برداشت و شخص برداشت‌کننده مشخص شود تا بتوان شکایت حقوقی یا کیفری متناسب را ثبت کرد. اکثر وکلا معتقدند پاسخ به این موضوع کاملاً وابسته به مدارک و جزئیات چگونگی دسترسی به کارت است.

این مسیر پیگیری یک روند کلی است و وضعیت پرونده شما دقیقاً به نحوه برداشت و مشخص بودن هویت شخص بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

نحوه پیگیری و شکایت برداشت غیرمجاز از کارت

برای پس گرفتن پول حاصل از برداشت غیرمجاز، ابتدا باید مدارک و نحوه دسترسی به کارت بانکی بررسی شود. بر اساس نحوه وقوع این برداشت، مسیر شما می‌تواند طرح دعوای کیفری یا حقوقی باشد. در صورتی که شخص برداشت‌کننده مشخص و شناسایی شده باشد، امکان ثبت شکایت علیه او وجود دارد. در غیر این صورت، اقدام نیازمند بررسی دقیق‌تر جزئیات و مدارک است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۴ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۶۰ مشاوره موفق

سلام

نحوه برداشت غیرمجاز مهم است
حسب مورد ممکن است بتوانید دعوای حقوقی و یا کیفری مطرح کنید

حسین حاجی زاده ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۰۵ مشاوره موفق

سلام برداشت غیرمجاز از کارت بانکی موضوع بسیار جدی است و باید سریعا اقدام کنید تا پول شما برگردد و از وقوع مشکلات بعدی جلوگیری شود. مراحل زیر را دنبال کنید:

### ۱. سریعا کارت را مسدود کنید
- به سامانه اینترنت بانک یا اپلیکیشن بانک خود مراجعه کنید و کارت را مسدود (غیرفعال) کنید.
- در صورت عدم دسترسی به سامانه، با تلفن گویای بانک یا شعبه تماس بگیرید و درخواست مسدودسازی کارت را بدهید.

### ۲. گزارش به بانک بدهید
- به نزدیک‌ترین شعبه بانک خود مراجعه کرده و موضوع برداشت غیرمجاز را رسمی گزارش کنید.
- شماره رسید یا گزارشی که بانک به شما می‌دهد را حتما نگه دارید.

### ۳. درخواست بررسی و استرداد وجه کنید
- بانک موظف است برداشت غیرمجاز را بررسی کند و در صورت تایید، پول را به حساب شما بازگرداند.
- به بانک اعلام کنید که برداشت توسط شما صورت نگرفته و تقاضای استرداد وجه دارید.

### ۴. ثبت شکایت در سامانه شتاب و پلیس فتا
- در سامانه بانک مرکزی یا سامانه شتاب، اگر قابلیت ثبت شکایت اینترنتی هست، اقدام به ثبت شکایت کنید.
- همچنین می‌توانید به «پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا)» مراجعه کنید و شکایت درجریان برداشت غیرمجاز اینترنتی را ثبت نمایید.
- نشانی: https://www.cyberpolice.ir

### ۵. جمع‌آوری مدارک لازم
- کپی کارت ملی و کارت بانکی
- گزارش یا تاییدیه بانک درباره برداشت غیرمجاز
- رسید شکایت ثبت شده در پلیس فتا یا سامانه‌های مربوطه

### ۶. پیگیری مستمر
- از بانک بخواهید شما را در جریان روند پیگیری قرار دهند.
- اگر بانک در بازگرداندن وجه کوتاهی کرد، می‌توانید شکایت خود را به اداره تعزیرات حکومتی یا دادسرای ویژه جرائم اقتصادی اعلام کنید.

---

فرشید شاه مردانی فیروزجائی ۴ ماه پیش

دکترای حقوق

۴٫۹ · ۴۳ مشاوره موفق

با سلام و احترام
بلافاصله از طریق اپلیکیشن بانکی، اینترنت‌بانک یا تماس با پشتیبانی بانک، کارت خود را مسدود کنید. به عابر بانک یا شعبه بانک مراجعه کرده و پرینت دقیق تراکنش‌های غیرمجاز (شامل زمان، مبلغ و شماره حساب مقصد) را دریافت کنید.
به سایت پلیس فتا مراجعه کرده و در بخش فوریت‌های سایبری گزارش ثبت کنید؛ یا به صورت حضوری به نزدیک‌ترین مقر پلیس فتا بروید. برای پیگیری قانونی و استرداد وجه، به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و دادخواست «مطالبه وجه» یا شکایت «برداشت غیرمجاز از حساب» ثبت کنید. پرونده شما به دادسرا ارجاع می‌شود. از طریق شعبه بازپرسی، درخواست مسدودی حساب مقصد و ردیابی پول را پیگیری کنید.

نمایش ۲۱ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
حمیدرضا قاسمی ۲ هفته پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۵۸ مشاوره موفق

۱. فورا کارت بانکی خود را از طریق تماس با بانک صادرکننده مسدود کنید.
۲. به پلیس فتا مراجعه کرده و با ارائه مدارک (کارت ملی، صورتحساب، شماره تراکنش) شکایت خود را ثبت کنید.
۳. پس از دریافت نامه رسمی از پلیس فتا، به شعبه بانک مراجعه و درخواست مسدودسازی حساب مقصد و استرداد وجه کنید.
۴. در صورت عدم همکاری، به دادسرای عمومی و انقلاب شکایت کیفری تنظیم کرده و خواستار استرداد وجه و مجازات متخلف شوید.

زهرا رحیمی لولویی
زهرا رحیمی لولویی تأیید‌شده
۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۱۷ مشاوره موفق

سلام‌ موضوع به بررسی بیشتری نیاز دارد

دانیال تمیزالنیا ۵ ماه پیش

کارشناس ارشد حقوق

۴٫۹ · ۶۰۴ مشاوره موفق

نحوه در دسترس قرار گرفتن کارت شما توسط ایشان به بررسی بیشتری نیاز دارد.

لیلا تاجیک ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۳۹ مشاوره موفق

پاسخگویی به سوال شما مستلزم اطلاع از جزییات و اسناد و مدارک میباشد.

محمدباقر سلیمانگلی ۲ هفته پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۸۴ مشاوره موفق

با سلام‌میتوانید بشرط اثبات و داشتن مدارک دادخواست استرداد وجه مطرح نمایید

زهرا فرج ۲ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۷۸ مشاوره موفق

باسلام
سوال بسیار کلی می باشد. از مشاوره تخصصی بهره بگیرید.

شادی علی پور ۲ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۴ مشاوره موفق

سلام، چنانچه شخص برداشت کننده مشخص باشد می توانید علیه وی شکایت کنید..

عباس باغبان زاده ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۵۶ مشاوره موفق

سلام ~
اظهارنظر در این مورد؛ نیاز به بررسی بیشتر موضوع دارد.

علیرضا زرینه پور ۳ هفته پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۲۱ مشاوره موفق

بادرود
اگر میدانید چه کسی یا چه مرجعی برداشت کرده شکایت نمایید

کرامت سلطانی نژاد ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵

با سلام
ابتدا کارت را مسدود کنید و سپس برعلیه شخص مورد نظر دادخواست مطالبه وجه بدهید

سارا تک روستا ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۳۳ مشاوره موفق

سلام کاربر گرامی پاسخ به این سوال مستلزم توضیحات بیشتر می باشد

مرصاد پوراعتضاد ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۳۰۸ مشاوره موفق

اظهارنظر نیاز به بررسی بیشتر موضوع دارد.

ندا السادات روناسی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
پاسخ به پرسش شما مستلزم بررسی جزییات می باشد.

حسین مظاهری تهرانی ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
موضوع به بررسی بیشتری نیاز دارد.

اعلا قدیمی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۵۶ مشاوره موفق

شخص براشت کننده و نحو برداشت باید بررسی شود

محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری
۴ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

سلام وقتت بخیر
موضوع به بررسی بیشتری نیاز دارد.

مینا مشایخی کرهرودی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۸ مشاوره موفق

سلام نیاز به بررسی اسناد و مدارک می باشد.

سارا علیپور ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۴۶۱ مشاوره موفق

سلام وقت بخیر
اظهارنظر نیازمند بررسی میباشد

بهاره درکایی نژاد ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۰ مشاوره موفق

با سلام موضوع نیازمند بررسی می باشد

آسیه فتاحی امیردهی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۴۵ مشاوره موفق

با سلام موضوع نیازمند بررسی است

زینت پهلوان مارشک ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۱ مشاوره موفق

درود
نیاز به بررسی دقیق میباشد

۱۷ وکیل متخصص وصول مطالبات آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید