چرا پلیس به استشهادیه اهالی ساختمان ترتیب اثر نمی دهد؟

ضمن سلام وخسته نباشید،
یکی ازدوستان بنده مستاجریکی ازواحدهای ساختمانی هست که از اذیت وآزارهمسایه هابه ستوه آمده ومشکل بزرگتراینجاست وقتی اهالی استشهادیه تهیه نموده وتحویل پلیس دادندهیچ اقدامی صورت نگرفت وهمه گفتندالبته شایدمناسب نباشه گفتنش اما ایشون پارتی داره وگرنه مگه میشه الان هم ادعا کردن یکی شلنگهای کولرهمه روقطع کرده ودرپشت بام روقفل کرده ومی گن هرکی می خوادبره بایدازما کلیدبگیره همسایه هاهم بعدازدیدن عدم کارایی پلیس ترسیده واعتراض ندارند،ساختمان مدیر نداره وتازه قبل ازاین موضوع هم مشکلات زیادی درست کردن مثل قطع آیفونهاو... متاسفانه برای هرچیزی که مشترک این بساط وجود داره وکاری هم ازدست کسی برنمیادآیاطبق قانونی که البته عمل بشه همچین شخصی که تازه کلی حدیث دیگه هم پشت سر داره مثل البته بدون مدرک قصدتهمت ندارم اما روابطی که پای غریبه هاروبه ساختمان بازکرده وحتی شیشه در روشکستن با قمه می تونه آزادانه بگرده واینطورجولان بده چطورپلیس هیچ اقدامی انجام نمی ده وچه کاری ازدست ایشون برمیادچون هیچکس دیگه حاضربه شکایت نیست؟
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید.