چرا حساب من غیر فعال شده قانونا چکار کنم؟

خانومی که من راننده اسنپ هستم بعداز رساندن به مقصد دوم که می‌گفت این مقصدم نیست وفروش رو میدم که پشتیبان هم زنگ زدم جریان بود بعداز ساندنس به مقصد دوم بعدازبحث بسیار وندادن کرایه شروع به داد و بیداد و جوستزی علیه من نمود که بعدازاومدن مامور واجبات اینکه اسنپ هستم چندساعت پاسگاه بودم ومنو آزاد ولی ماشین داهی پارکینگ شد وگویا طولی درمان گرفته وبه چه نحو نمی‌دانم ومیگه بیمه ماشینت بیشتر از ۳ تومن نمیده واگه میخوای ماشینت دربیاورید n تومن بدی،والان نمیدونم باید چکار کنم اصلا چراحسابم توانند غیرفعال شده وچکارکنم