تفاوت قابلیت شکایت توهین در تلگرام و اینستاگرام چیست؟

در پاسخ‌های این پلتفرم تناقضی مشاهده کردم. در برخی موارد گفته شده که توهین یا افترا در تلگرام قابل پیگیری نیست، اما در موارد دیگر گفته شده که می‌توان به دادسرا مراجعه و شکایت تنظیم کرد. دلیل این دوگانگی چیست؟ آیا اسکرین‌شات از پیام‌های توهین‌آمیز در شبکه‌های اجتماعی به‌عنوان دلیل پذیرفته می‌شود یا خیر؟