پس گرفتن مدارک از مادر در صورتی که پدرش فوت کرده باشد چگونه است؟

با سلام
برادر بنده چندماهی است که فوت کردند. ایشان دو پسر پانزده و هفده ساله دارند ک متأسفانه مادرشان پسر پانزده ساله را از منزل بیرون کرده و بعد از پیگیری های متعدد نه بچه را به خانه راه می دهد و نه حاضراست مدارکش از جمله شناسنامه و دفترچه بیمه را تحویل بدهد. لازم به ذکر است چجد پدری در قید حیات هستند ولی زمین گیر بوده و قادر به تکلم نمی باشند. ما برای گرفتن حق اختیار هم اقدام کردیم ولی دادگاه برادرزاده ام را واجد شرایط ندانستند.
می خواستم ما را راهنمایی کنید که چه کار کنیم؟
با تشکر