گم شدن پرونده ممکنه به این دلیل باشه که به بایگانی راکد رفته باشه و داخل در پرونده های جاری نباشه. دوتا کار میشه کرد. اول اینکه با کلاسه پرونده که ۱۶ رقمی هست از آحرین وضعیت پرونده مطلع بشید که کجاست و در صورتی که اعتقاد به سهل انگاری دارید میتونید به بازرسی یا حفاظت گزارش کنید