نحوه سوزاندن سیمکارت و جلوگیری از سوءاستفاده بعد از دزدی
سلام، گوشی بنده سه ماه پیش مورد سرقت قرار گرفت. فردای آن شب بنده سیم کارت اصلی خود را سوزاندم و سیم کارت جدید گرفتم؛ سیم کارت دوم را به دلیل مشغله، حدود یک ماه بعد سوزاندم. اما برای گوشی اعلام سرقت نکردم. چند روز پیش از آگاهی تماس گرفتند که سیم کارت اصلی شما در یک گوشی سرقتی روشن شده است. بنده جعبهی موبایل دزدیده شده را ندارم و شمارههای IMEA آن در اختیارم نیست. چطور میتوانم شمارهها را به دست بیاورم و ثبت شکایت کنم؟ سپاس.
برای به دست آوردن شناسه گوشی باید به سامانه همتا مراجعه کنید. همچنین برای رفع اتهام از خود، باید شکایت سرقت ثبت کرده و با ارائه مدارک تاریخ سوزاندن سیمکارت، سرقت گوشی را اثبات نمایید.