میشود به عنوان گرانفروشی از این شرکت شکایت کرد؟
سلام وقت بخیر
ما تقریبا ۱۰ ماه پیش یعنی اردیبهشت ۱۴۰۰ با یک کابینت کار در مشهد قرارداد بستیم برای طراحی و تولید کمد و کابینت های خانه و پیش فاکتور یک سری اغلام کلی مانند کابینت و کمد ایستاده و میز و از اینجور موارد بود
اما وقتی نصب تمام شد و فاکتور نهایی رو به ما دادند متوجه شدیم که کلی موارد ریز و درشت دیگه هم اضافه کردند با قیمتی حدود ۲ تا ۳ برابر بازار به عنوان مثال موقع بستن قرارداد به ما گفتن هرگونه منبت کاری و cnc که میخواهید روی کمد ها و کابینت ها میتونید انتخاب کنید و موقعی که فاکتور نهایی آماده شد متوجه شدیم برای هر منبت ۵۰۰ هزارتومن قیمت گذاری کردن در صورتی که دقیقا همان منبت را داخل بازار به قیمت حدودا ۵۰ هزارتومن پیدا کردیم
و یا اگر امکان شکایت نیست چطور میتوانیم این ما به التفاوت هایی که شرکت در فاکتور نهایی ایجاد کرده است را پیگیری کنیم ؟
ممنون
امکان پیگیری موضوع و شکایت بابت مبالغ مازاد وجود دارد و مسیر اولیه آن مراجعه به اتحادیه مربوطه است. در صورتی که ثابت شود اقلام فاکتور نهایی خارج از توافق و قرارداد اولیه بوده، مبالغ اضافی قابل مطالبه و استرداد است.
این قاعده کلی است و نتیجه کار به این بستگی دارد که در متن قرارداد کتبی شما دقیقا چه تعهداتی قید شده است.