بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

میخواد گوشیو پس بگیرم ولی من قبول نکردم چون نمیدونم با گوشی چیکار کرده، میتواند شکایت کند؟

پرسیده شده ۷ سال پیش ۲ پاسخ ثبت شده

من گوشی رو به فردی فروختم که در حضور شخص گوشی تست شده و تحویل داده شده و با اصرار خودش گوشیو بهش فروختم حالا اون فرد بعد ۴۸ ساعت پیام داده‌ میگه گوشیت مشکل پرش آنتن داره با اینکه‌ گوشی در حضورش تست شده و مشکلی نداشته ازم میخواد گوشیو پس بگیرم ولی من قبول نکردم چون نمیدونم با گوشی چیکار کرده. بهم میگه شکایتت رو میکنم آیا همچین کاری میتونه بکنه؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

دربارهٔ امکان پس دادن گوشی میان کارشناسان اختلاف نظر وجود دارد؛ یک نظر امکان فسخ را مشروط به اثبات معیوب بودن گوشی در زمان تحویل می‌داند و نظر دیگر به مهلت تست یک‌هفته‌ای بر اساس عرف اشاره دارد.

این شرایط به توافق هنگام معامله و امکان اثبات سلامت یا نقص گوشی در لحظه فروش بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

شرایط شکایت خریدار برای پس دادن گوشی

اگر خریدار قصد شکایت داشته باشد، طبق یک دیدگاه تنها در صورتی می‌تواند معامله را فسخ کند که ثابت کند نقص پرش آنتن قبل از خرید و نزد شما وجود داشته است. در این صورت اگر نتواند عیب قبلی را اثبات کند یا شما سلامت گوشی هنگام تحویل را نشان دهید، حق برهم زدن معامله را ندارد. از سوی دیگر دیدگاهی وجود دارد که با استناد به عرف خریدوفروش، مهلت تست یک‌هفته‌ای را برای خریدار قائل است و حق بازگرداندن کالا را در این مدت ممکن می‌داند.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۷ سال پیش
مهدی مقدس

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

سلام
اگر بتواند ثابت کند گوشی را هنگامی که از شما خریده است و در زمانی که متعلق به شما بوده است معیوب بوده میتواند معامله را فسخ کند ولی اگر نتواند ثابت کند که معیوب بوده یا شما بتوانید سالم بودن آن در زمان فروش را ثابت کنید حق به هم زدن معامله را ندارد.

رضا رستمی
رضا رستمی
۷ سال پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۷ · ۱٬۲۱۱ مشاوره موفق

با سلام
خرید گوشی موبایل طبق عرف - همچنین تمام سایتهای اینترنتی و فروش و خرید در دیوار اینچین است که ۱ هفته مهلت تست دارند و شما باید با این اگاهی حتی از این موضوع مبادرت به فروش کرده اید ، و این که شما صرفا بنا به تست ۴۸ ساعته ای که از طرف خود قرار میدهید نمیتانید استناد بنمایید ،در صورت پسند نکردن یا هر ایراد دیگری خردیار این امکان را دارند که گوشی را به شما پس بدهند و وجه خود را از شما دریافت کنند

۱۵۵ وکیل متخصص قراردادهای خرید و فروش آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید