من میتونم بابت اینکه از اول جنس معیوب رو گارانتی کردن و بابت اشتباه خودشون گارانتیشو قبول نمیکنن شکایت کنم؟

سلام. من پارسال لپ تاپ خریدم با گارانتی ۱۸ ماهه. از همون اول لپ تاپ وب کمش خراب بود دادم به شرکت گارانتی تعویض کردن دوربینشو. یعنی باز کردن لپ تاپ رو و خودشون هولوگرام رو بعد از درست کردن لپ تاپ چسبوندن و من اصلا لپ تاپ رو جایی ندادم ک باز کنن و خودمم باز نکردم. الان بعد از تقریبا ۱۰ ماه لپ تاپ به مشکل خورده و کاملا هنگه. ما به سرعت بردیم شرکت گارانتی اما قبول نکردن و بهانه های الکی اوردن. گفتن هولوگرام رو کندین یعنی باز کردینش!!!(در حالی ک اخرین بار خودشون چسبوندن و باز کردن) . و گفتن رنگ مادربرد و یکی دیگه از قطعات فرق داره و فلان و فلان!!!!(ما که اصلا تا حالا داخلشو ندیدیم ک بخوایم رنگش رو بدونیم و اول و اخر خودشون فقط باز کردن) و خلاصه قبول نکردن گارانتیشو و گفتن شامل نمیشه و یک برگه دادن ک گارانتی باطله و من امضا کردم. من میتونم بابت اینکه از اول جنس معیوب رو گارانتی کردن و الان هم بابت اشتباه خودشون گارانتیشو قبول نمیکنن شکایت کنم؟