مشتری جنس برده پولش را نمی دهد؛ چه اقدام قانونی کنم؟

سلام.
خانمی دو هفته قبل به مغازه من آمد ۶۲۳ هزار تومان جنس برداشت موقع حساب کردن کارت داد هرچی کشیدم جواب نداد، گفت درسته الان از جای دیگه خرید کردم، گفت بذارید ببینم چقدر نقدی دارم یک تراول ۱۰۰ تومنی داشت داد، گفت اسم و فامیلم اینه، شوهرم فلانیه، شمارم رو هم داشته باشید شب براتون انتقال میدم از کارت دیگه. آدرس هم ازش خواستم ولی اشتباه گفته ولی اسم و شماره درسته.الان دو هفته ست‌ هر روز یک چیز میگه و نمیده. چطور میتونم ازش شکایت کنم؟ آیا میتونم داخل کانال تلگرام مغازم بدون انتشار عکسش بنویسم فردی به این اسم خودش رو معرفی کرده و چنین کاری کرده؟