مشتری بعد از نیم ساعت گفت گوشی زد به شارژ آتش گرفته، شکایت کند مشخص میشود مقصر کیست؟
سلام خسته نباشید
من یک تعمیر کار موبایلم یه باتری ایفون ۵s تعویضشان کردم باتری اصلی نو خریدم روشن کردم تحویل مشتری دادم مشتری بعد از نیم ساعت برگشت گفت گوشی زد به شارژ باد از ده دیقه دیدم آتش گرفته ما گفتیم شکایت کنن گوشی کارشناسی بشه علت چی بوده باتری بوده یا گوشی و شارژر اگر باتری باشد مقصر کیه کی خسارت میده من یا باتری فروشی که ازش خرید کردم؟
جمعبندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
با شکایت مشتری، موضوع به کارشناسی ارجاع داده میشود و اگر ایراد از باتری یا نحوه تعمیر تشخیص داده شود، مسئولیت جبران خسارت و هزینهها با شماست.
تشخیص نهایی مقصر به نظر دقیق کارشناس درباره علت آتشسوزی بستگی دارد که ممکن است وضعیت پرونده شما را تغییر دهد.
