مسدود شدن حساب بانکی به دلیل جرایم رایانه ای با رضایت باز میشود؟

سلام من 17 سالمه در اینستاگرام کار فروش بازی های ps4 رو داشتم که متاسفانه بعد از واریز یکی از مشتری ها ، متوجه شدم از این بازی موجودی ندارم و گفتم که تا یک هفته دیگه ارسال میشه و ایشون قبول کردن ولی بعد چند روز متوجه شدم حسابم مسدود شده و ایشون گفتن که مبلغ رو کامل برگشت بزنید تا رضایت بدم
اینکارو کردم و ایشون رضایت دادن
1.خواستم بدونم برای من سابقه درست میشه؟
2.ممکنه با رضایت ایشون هم باز حساب باز نشه؟
3.چقدر طول میکشه تا حساب باز بشه؟