مسدودیت بخشی از حساب توسط پلیس فتا چگونه است؟

سلام و خسته نباشید،
حساب بانکی بنده یک مرتبه به مبلغ ۴۰۰٫۰۰۰ تومان توسط پلیس فتا شاهین شهر و یک مرتبه دیگر به مبلغ ۱/۵۰۰/۰۰۰ تومان توسط دادستان اردبیل هر دو در یک روز با اختلاف چند ساعت مسدود شده است.
من پرینت حساب چندماه اخیرمو گرفتم و دیدم اصلا چنین مبالغی به حسابم واریز یا برداشت نشده است.
تنها مورد مشکوکم این بود که یک کالایی رو به مبلغ سه میلیون تومان به شخصی که نمی‌شناختم بصورت اینترنتی فروختم،البته از خریدار تصویر کارت ملی و رسید واریزی و تصویر کارت بانکی همنام که ازش پول به حسابم واریز شده دریافت کردم،خریدار هم سه میلیون رو بصورت یکجا کارت به کارت کرد .
الان با توجه به اینکه خودم تهرانم و نمیتونم حضوری به شعبات مسدود کننده مراجعه کنم،میخاستم بدونم اونا به چه دلیلی حسابمو مسدود کردند؟ و آیا امکان رفع انسدادش هست یا خیر؟
اگر شاکی خصوصی دارم، اون بر اساس چه مستند یا پرینت حسابی تونسته شکایت کنه؟درحالی که هرگز چنین مبالغی به حسابم واریز نشده.
من باید چکار کنم درحالی که هیچ کارخلافی انجام نداده ام..لطفا کمکم کنید.