مزاحمت ملکی و تجاری مسکونی رو چطور میتونم پیگیری قانونی کنم؟

با عرض سلام و خسته نباشید.
بابت یک واحد تجاری نانوایی که مشکلات بهداشتی فراوان دارد و البته مزاحمت ملکی زیادی برای واحد مسکونی بالای سرش و ساکنین همان ساختمان و ساختمانهای مجاور داشته حدود سه ماه پیش استشهادی از محل با امضای مردم جمع کرده و به ادراه اماکن منطقه ۱۴ بردیم. گفتند با توجه به مشکلات بهداشتی و نداشتن جواز کسبشان در زمان کوتاهی اقدام به پلمپ واحد مذکور میکنند. ولی اکنون نزدیک به ۴ ماه میشود که این اداره به ما قول پلمپ داده و همچنان این نانوایی مشغول به کار است و از پلمپ هم خبری نیست.
چندین بار به اداره اماکن مراجعه کردیم و باز قول دادند که به زودی پلمپ میشود ولی پلمپ که نشده هیچ. همچنان همان طور مشغول به کارند. از طرف اداره بهداشت هم از اردیبهشت ماه مدام اخطار ۴۸ساعته یا یک ماهه صادر میکنند و هیچ اقدامی برای پلمپ نمیکنند.از طریق قوه قضاییه هم شکایت کردیم بی فایده بوده. گرمای نانوایی واحد ما را خیلی اذیت میکند. میخواستم بدونم چه طور و از کجا میتونیم شکایت کنیم که جواب بگیریم. ممنونم