بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

محصول شکستنی از تیپاکس چطور قابل پیگیری است؟

پرسیده شده ۳ سال پیش ۱۸ پاسخ ثبت شده

سلام من چن روز پیش ی فلاسک شیشه سفارش دادم اکنون امروز از طریق تیپاکس به دستم رسیده ولی مادرم درب منزل محصول تحویل گرفته ک تیپاکسی ازش امضاگرفته اکنون ک کارتون را باز کردم متوجه شدم کلا شیشه خورد خورد شده تماس گرفته با شخص پیکی تیپاکس گفت ک به من ارتباطی نداره تو باید بیمه میکردی محصولتو و امضام کردی هیچ کاری نمیتوانی کنی با فرستنده م تماس گرفتم گفت محصولی ک فرستادن کاملا سالم بوده به نظر شما چیکار کنم

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

دریافت خسارت تنها در صورتی ممکن است که بتوانید قصور و تقصیر فرستنده یا تیپاکس را اثبات کنید. با توجه به امضای رسید تحویل و باز نکردن بسته در حضور پیک، اثبات این ادعا بسیار دشوار و احتمال موفقیت ضعیف است.

امکان جبران خسارت به این بستگی دارد که آیا دلیلی برای اثبات سالم نبودن کالا هنگام ارسال یا آسیب دیدن آن حین حمل دارید یا خیر.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

دشواری اثبات خسارت پس از امضای رسید تحویل

مطالبه خسارت از تیپاکس یا فرستنده قانوناً منوط به اثبات تقصیر و قصور آن‌هاست و بار اثبات این موضوع بر عهده شما قرار دارد. طبق نظر وکلا، روال درست این بود که بسته در حضور مأمور باز و در صورت شکستگی از تحویل آن خودداری می‌شد. با توجه به اینکه رسید تحویل توسط مادرتان امضا شده و کالا بدون صورت‌جلسه آسیب دریافت شده است، اثبات اینکه کالا در مسیر شکسته یا از ابتدا معیوب ارسال شده بسیار دشوار است و احتمال رسیدن به نتیجه ضعیف به نظر می‌رسد.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۸ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۳ سال پیش
مصطفی بهرامی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۲۴ مشاوره موفق

باسلام
می بایست در حضور پیک بسته را باز ودر صورت شکستن از دریافت آن خودداری می کردید . اثبات آن بعد از تحویل گرفتن بسیار دشوار است

سمیه آرزه ۳ سال پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۸ · ۱۰۵ مشاوره موفق

سلام در صورتی که بتوانید تقصیر را اثبات کنید امکان مطالبه خسارت وجود دارد اما با توجه به اینکه بسته را قبل از تحویل از تیپاکس چک نکرده اید این که تقصیر بر گردن تیپاکس بوده یا فرستنده مشکل هست و به نتیجه نخواهید رسید

ندا السادات روناسی ۹ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
این اقدامات را انجام دهید:
۱. ثبت شکایت با تماس شماره ۰۲۱۸۴۵۷ یا سایت تیپاکس.
۲. ارسال عکس از کالا و بسته‌بندی آسیب‌دیده.
۳. بررسی مبلغ بیمه در رسید (سقف خسارت پرداختی).
۴. شکایت به سامانه ۱۹۵ در صورت عدم رسیدگی.

سعید نقدی
سعید نقدی
۹ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۳۱ مشاوره موفق

درود
پیگیری موضوع بیشتر جنبه واکنش اجتماعی می تواند داشته باشد تا اقدام قضایی، بنابراین پیشنهاد می شود که با شرکت مربوطه تماس گرفته و اعتراض خود را پیگیری کنید و در صورت عدم توجه به صنف مربوطه مراتب را منعکس کنید.

نمایش ۱۴ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
فرشته نوری ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳۱۶ مشاوره موفق

با‌سلام،باید در حضور مامور باز میکردید اگر سالم بود تحویل کالا را امضا می کردید.اثبات قصور در این شرایط مشکل است .کسی گردن نمیگیرد.

آسیه فتاحی امیردهی ۳ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۴۷ مشاوره موفق

با سلام درصورت اثبات قصور امکان مطالبه خسار ت وجود دارد که کاری دشوار است

محبوبه سلبی
محبوبه سلبی تأیید‌شده
۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳۷۹ مشاوره موفق

سلام اثبات تقصیر پست و یا فروشنده دشوار می باشد

سهیل فیضی عظیمی
سهیل فیضی عظیمی
۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲۸۹ مشاوره موفق

با سلام .
بار اثبات این ادعا به عهده شماست و شما باید دلیل اقامه ارائه دهید.

علیرضا زرینه پور ۳ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۲۴ مشاوره موفق

باادرود
صرفا در صورت اثبات قصور میتوانید خسار ت مطالبه نمایید

ندا فرخ نیا ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۱۴۰ مشاوره موفق

با سلام
میتوانین در صورت داشتن مدارک بر عدم رعایت

حسین مظاهری تهرانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
حصول نتیجه بعید به نظر می رسد.

امین احمدی ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۸۱ مشاوره موفق

اثبات تقصیر تیپاکس در این شرایط بسیار سخت است

سعید قیطانی ۹ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
احتمال حصول نتیجه بعید است

احمد قنبرپور ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۳۴ مشاوره موفق

با سلام و احترام
متاسفانه رسیدن به نتیجه محتمل نیست .

سیدمحمد سجادی ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۴۱ مشاوره موفق

با سلام
احتمال به نتیجه رسیدن ضعیف است

مریم جمشیدیان ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۲۷ مشاوره موفق

سلام
شما باید ثابت کنید

۲۰۰ وکیل متخصص قرارداد آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید