لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
مجازات کارمندی که به اربابرجوع خدماترسانی و پیگیری لازم را انجام نمیدهد و گاهی با لحن توهینآمیز با آنها رفتار میکند چیست؟ این کارمند سابقهٔ چندینساله دارد اما فاقد تخصص علمی لازم است.
تولیدشده با هوش مصنوعی بنیاد وکلا — پاسخ وکیل نیست
این متن را هوش مصنوعی نوشته است و ممکن است دقیق یا کامل نباشد؛ پاسخهای وکلا در ادامهٔ همین صفحه آمده است.
رفتار توهینآمیز با اربابرجوع و کوتاهی در انجام وظیفه، هر دو تخلف اداری محسوب میشوند و از طریق هیئتهای رسیدگی به تخلفات اداری قابل پیگیریاند.
طبق قانون رسیدگی به تخلفات اداری، مجازاتهای این تخلفات از اخطار کتبی و توبیخ شروع و تا کسر حقوق، تنزل مقام و اخراج پیش میرود. توهین به اربابرجوع علاوه بر جنبهٔ اداری، میتواند جنبهٔ کیفری نیز داشته باشد و شاکی میتواند جداگانه شکایت توهین مطرح کند.
برای پیگیری، باید شکایت کتبی به بازرسی داخلی همان اداره یا سازمان بازرسی کل کشور ارائه شود؛ ذکر تاریخ، محل و شرح دقیق رفتار توهینآمیز و موارد کوتاهی در انجام وظیفه ضروری است. در صورت توهین، میتوان همزمان به دادسرا نیز شکایت کیفری تقدیم کرد.
این پاسخ بهصورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه بهعنوان تأیید محتوای آن.
اگر کارمند بدون دلیل موجه از ارائه خدمت یا پیگیری قانونی امور اربابرجوع خودداری کند یا در انجام کارها کوتاهی و تاخیر داشته باشد، موضوع میتواند تخلف اداری محسوب شود. رفتار توهینآمیز و خلاف شان اداری نیز قابل رسیدگی است.
در صورت اثبات تخلف، بسته به شدت و تکرار آن، مجازات اداری میتواند از اخطار و توبیخ تا کسر حقوق، انفصال موقت، تنزل مقام و حتی اخراج باشد. اگر توهین نیز واجد وصف کیفری باشد، میتوان آن را جداگانه از طریق مرجع قضایی پیگیری کرد.
برای شکایت بهتر است موارد عدم خدمترسانی، تاخیر و توهین را با تاریخ، موضوع، شاهد و هر مدرک موجود مستند کرده و از طریق بازرسی، واحد رسیدگی به شکایات یا هیات رسیدگی به تخلفات اداری اقدام کنید. برای تنظیم شکایت مؤثر، مشاوره حقوقی رزرو کنید.
پروندهی شما جزئیات خودش را دارد؛ با یک وکیل کیفری صحبت کنید
پاسخهای این صفحه کلی هستند و برای آشنایی نوشته شدهاند. ۲٬۷۱۹ وکیل با تخصص در این حوزه در بنیاد وکلا عضو هستند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
باسلام
مواردی مانند انجام ندادن وظایف، بیتوجهی به درخواست اربابرجوع و توهین یا رفتار نامناسب میتواند تخلف اداری محسوب شود.
مجازات، بسته به شدت و تکرار تخلف، میتواند از اخطار و توبیخ کتبی و کسر حقوق تا انفصال موقت یا دائم از خدمت و حتی اخراج باشد.
نداشتن تخصص علمی، بهتنهایی لزوما تخلف نیست؛ اما اگر باعث انجام نادرست وظایف محوله شود، میتواند در رسیدگی اداری مؤثر باشد. سابقه چندینساله نیز مانع برخورد قانونی نیست.
قصور در انجام وظایف و رفتار توهینآمیز کارمند، تخلف اداری محسوب شده و در هیئت رسیدگی به تخلفات اداری موجب تنبیهاتی نظیر توبیخ کتبی، کسر حقوق یا تنزل گروه است. جنبه توهینآمیز رفتار نیز مستقلا در دادسرا قابل پیگرد کیفری بوده و مجازات جزای نقدی یا شلاق در پی دارد. نداشتن تخصص علمی رافع این مسئولیتها نیست.
عدم خدمت رسانی مناسب از طرف کارمند جرم نیست در واقع تخلف محسوب می شود که از طریق حراست یا ارکان دیگر اداره قابل پیگیری است
در باب توهین اگر صراحت داشته باشد موضوع مصداق جرم می باشد که با طرح شکایت و پیگیری و رسیدگی با مجازات جزای نقدی همرا می باشد
رفتار توهینآمیز و کوتاهی در خدمترسانی، تخلف اداری محسوب شده و قابل شکایت در هیئت رسیدگی به تخلفات اداری است.
در صورت اثبات، مجازاتهایی مانند توبیخ، کسر حقوق یا انفصال موقت در انتظار کارمند خواهد بود.
اگر رفتار شامل توهین باشد، میتوانید شکایت کیفری در دادسرا ثبت کنید و مجازات حبس تا ۲ سال را برای او به همراه داشته باشد.
برای شروع، مدارک (شماره پرونده، تاریخ، شرح رفتار) را جمعآوری کرده و شکایت خود را ثبت کنید.
تخلف اداری شامل مواردی مثل انجام ندادن وظایف، بیتوجهی به درخواست اربابرجوع و توهین یا رفتار نامناسبه. مجازاتش بسته به شدت و تکرار تخلف میتونه از اخطار و توبیخ کتبی و کسر حقوق تا انفصال موقت یا دائم از خدمت و حتی اخراج باشه. نداشتن تخصص علمی به تنهایی تخلف نیست، ولی اگه باعث انجام نادرست وظایف بشه توی رسیدگی اداری مؤثره. سابقه چندین ساله هم مانع برخورد قانونی نیست.
عدم انجام وظایف محوله و رفتار توهینآمیز با اربابرجوع میتواند تخلف اداری باشد و حسب شدت و تکرار، از توبیخ و کسر حقوق تا انفصال موقت یا اخراج مجازات داشته باشد.
اما صرف نداشتن تخصص علمی، بهتنهایی موجب مجازات نیست؛ مگر اینکه شرایط احراز شغل را نداشته باشد یا این موضوع منجر به قصور در انجام وظایف شده باشد.
اگر کارمند مشمول قانون رسیدگی به تخلفات اداری باشد، انجام ندادن یا تاخیر بدون دلیل در امور قانونی اربابرجوع و ایجاد نارضایتی، صراحتا تخلف اداری است؛ رفتار توهینآمیز نیز میتواند تحت عنوان رفتار خلاف شئون اداری یا شغلی قابل رسیدگی باشد. 
مجازات بسته به شدت و تکرار تخلف میتواند از اخطار و توبیخ کتبی تا کسر حقوق، انفصال موقت، تغییر محل خدمت، تنزل مقام و در موارد شدیدتر بازخریدی یا اخراج باشد. سابقه چندساله بهتنهایی مانع برخورد انتظامی نیست. 
نداشتن تخصص علمی نیز فقط زمانی تخلف محسوب میشود که برای انجام آن سمت، تخصص یا شرایط خاص قانونی لازم بوده و انتصاب یا عملکرد وی برخلاف مقررات باشد؛ صرف «کمسوادی علمی» بهتنهایی مجازات اداری مستقلی ندارد.
اگر موارد مشخصی از توهین، امتناع از ارائه خدمت یا تعلل در انجام کار دارید، بهتر است با ذکر تاریخ، موضوع، شهود و مستندات، شکایت را به واحد بازرسی یا هیات رسیدگی به تخلفات اداری دستگاه مربوط ارائه کنید.
اگر کارمند مشمول قانون رسیدگی به تخلفات اداری باشد، عدم انجام وظایف و برخورد توهینآمیز با اربابرجوع میتواند تخلف اداری محسوب شود و حسب شدت تخلف، مجازاتهایی از توبیخ کتبی و کسر حقوق تا انفصال و اخراج در پی داشته باشد. سابقه خدمت، در تعیین مجازات مؤثر است .
موارد عدم خدمترسانی، تاخیر و... را با تاریخ، موضوع، شاهد و هر مدرک موجود مستند کرده و از طریق بازرسی، واحد رسیدگی به شکایات یا هیات رسیدگی به تخلفات اداری اقدام کنید و بابت توهین نیز می توان در مراجع قضایی اقدام به طرح شکایت لازم نمود، موفق باشید.
رسیدگی به تخلفات کارمندان و توهین انها به مراجعین در هییت رسیدگی به تخلفات اداری رسیدگی میگردد و میتوانید درصورت اثبات حتی در دادگاه نیز شکایت خود را بشرح اثبات مطرح نمایید
بابت تخلف کارمند به ما فوق یا حراست اداره مربوطه مراجعه کنید اما بابت جرمی مثل توهین ابتدا ادعای خود را مستند نمایید سپس در دادسرای محل وقوع جرم از طریق دفتر خدمات قضایی طرح دعوا کنید
بسته به رفتار ارتکابی می تواند مشمول تخلف اداری گردد. مجازات بسته به نوع رفتار و میزان آن می باشد.
سابقه تاثیری در مجازات ندارد.
این موضوع هم از جنبه ی جزایی قابل پیگیری است و هم از جنبه ی اداری. از جنبه ی کیفری رفتار ایشان چنانچه متضمن توهین باشد طبق ماده ی ۶۰۸ به جزای نقدی محکوم میشود.
از جنبه ی اداری، قانون رسیدگی تخلفات اداری، رفتارهای خلاف شئون اداری، ایجاد نارضایتی در ارباب رجوع، انجام ندادن کار، توهین و حتک حرمت را صراحتا تخلف دانسته است که مجازات آن توسط هیات رسیدگی به تخلفات اداری اعمال میشود این مجازاتها بسته به ب شدت تخلف از مجازات خفیف یعنی توبیخ بدون درج در پرونده تا شدیدترین آن یعنی انفصال دائم از خدمات دولتی متغیر است
دوست خوبم
شما با مراجعه به مسولیت بازرسی و حراست آن سازمان مشکل خود را پیگیری کنید و یا با اسناد و مدارک متقن مثل شهادت شهود اقدام به شکایت توهین نمایید
درصورت وجود مدرک در هیات تخلفات اداری قابل رسیدگی می باشد
قصور در خدمت رسانی و تخلف اداری کارمند قابل پیگیری در هیئت رسیدگی به تخلفات اداری (با تنبیهاتی چون توبیخ، کسر حقوق یا تنزل گروه) و رفتار توهین آمیز، جرم قابل طرح در دادسرا (با مجازات جزای نقدی یا شلاق) است که هر دو عنوان قابل تعقیب جداگانه میباشد. موفق باشید
و درود. طبق قانون ایران، عدم انجام وظایف اداری و رفتار توهینآمیز با اربابرجوع میتواند تخلف اداری باشد و حسب شدت، از اخطار و توبیخ تا کسر حقوق و حتی انفصال از خدمت مجازات دارد؛ اگر توهین صریحا مشمول جرم باشد، شکایت کیفری توهین نیز جداگانه ممکن است.
باید دید که رفتار ایشان دقیقا چگونه بوده است
چنانچه مصداق توهین باشد میتوان علیه او شکایت کیفری مطرح نمود و انجام ندادن وظایف و بی توجهی به ارباب رجوع تخلف اداری است مجازات ایشان میتواند کسر حقوق،انفصال دائم یا موقت یا حتی اخراج باشد.
باسلام کاربر گرامی
میتوانید به کمیته تخلفات اداری گزارش نمایید.
هیات رسیدگی به تخلفات اداری شکایت کنید
هیچکدام از این پاسخها دقیقاً پروندهٔ شما نبود؟
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
