لطفا پاسخ دهید این اقدام بانک تخلف است؟
با سلام،جهت دریافت وام فرزنداوری به بانک سپه مراجعه نمودم،پس از ارایه مدارک(مدارک شناسایی،گواهی کسر حقوق ضامن و...) گفتند که با شما تماس میگیریم ولیکن تماسی حاصل نشد، سه روز بعد(قبل از امضای قرارداد وام) وام به حسابم واریز شد معذلک کل مبلغ مذکور چند دقیقه بعد از طرف همان بانک مسدود شد،با توجه به اینکه از تاریخ واریز،مدت باز پرداخت شروع میشود ولی بانک امضای قرارداد را به تاخیر میاندازد،لطفا پاسخ دهید این اقدام بانک تخلف است؟اگر بله،منطبق با کدام ماده؟(لطفا نگید که به شعبه مراجعه کن یا به بازرس اطلاع بده)
پیشاپیش از راهنمایی شما سپاسگزارم.