فریب در خرید خوردو به چه صورت قابل اثبات است؟

سلام ما یک ماشین خریدیم و بعد از 12 روز ماشین یاتاق زده و کلی هم هزینه برداشته بعد متوجه شدیم که ماشین یاتاق زده بوده و از روغن اسپیدی استفاده کرده بودن که یاتاق معلوم نشه حالا ما می تونیم شکایت کنیم و از کجا برای شکایت اقدام کنیم اگر شکایت کنیم جریان شکایت ما چگونه میشود ؟ با تشکر