فروشنده کالا را تحویل نمیدهد؛ چه اقدام حقوقی ممکن است؟
کولر گازیای به قیمت ۹۹ میلیون تومان خریداری کردم و ۳۰ میلیون تومان آن را نقد پرداختم. مابقی از طریق اقساط ماهانه از حقوق بازنشستگیام کسر میشود. روز بعد از خرید، متوجه شدم مبلغ اقساط بهگونهای است که جمع کل پرداختی به ۱۶۵ میلیون تومان میرسد؛ از این رو از خرید منصرف شدم. فروشگاه پس از یک هفته مبلغ نقدی را بهصورت تکهتکه بازگرداند، اما برای لغو قرارداد اقساطی، درخواست ۱۰ میلیون تومان وجه اضافه کرد. در نهایت توافق شد بهجای انصراف، یک کولر دیگر با همان شرایط تحویل داده شود، اما دو هفته است که فروشنده هر روز بهانه میآورد و کالا را تحویل نمیدهد. نگران آن هستم که عمداً وقتکشی میکنند تا قسط اول وصول شود.
