عدم تشکیل کامل کلاس توسط آموزشگاه را چگونه باید پیگیری کنم؟
سلام،
من در یک آموزشگاه برنامهنویسی ثبت نام کردم که قرار بود ۱۰ جلسهی ۴ ساعته به همراه ۳۰ ساعت فیلم آموزشی تحویل دهند
اما ۹ جلسه برگزار شده و تنها ۱۸ ساعت فیلم نیز تحویل دادهاند و اکنون بیش از ۱ ماه است که هیچ پاسخی نمیدهند.
من چه طور میتوانم شکایت کنم؟
آیا در صورت شکایت، امکان بازپسگیری مبلغ پرداختی وجود دارد یا اینکه در نهایت آموزشگاه مجبور به برگزاری کلاسهای باقیمانده میشود؟
ضمنا در هنگام ثبت نام قراردادی امضا کردهایم که از محتوای جزیی آن خبری ندارم
برای پیگیری باید بررسی کنید مجوز آموزشگاه از آموزش و پرورش است یا سازمان فنی و حرفهای، سپس به مرجع صادرکننده مجوز مراجعه و شکایت کنید تا در صورت اثبات، خسارت شما پرداخت شود.
این مسیر کلی شکایت است و نتیجه نهایی یا نحوه جبران خسارت به مفاد دقیق قراردادی که امضا کردهاید و مرجع مجوز آموزشگاه بستگی دارد.
