عدم استرداد وجه پس از لغو تراکنش یا خرید اینترنتی چه حکمی دارد؟
مبلغی را پرداخت کردم، اما هیچکس پاسخگو نبود. پس از لغو، وجه پرداختی به حسابم بازنگشته است.
جمعبندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
در صورت لغو معامله یا عدم ارائه کالا و خدمت، فروشنده مکلف به بازگرداندن وجه است. اگر پس از پیگیری از بانک و پشتیبانی سایت مبلغ مسترد نشد، میتوانید ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال کنید و در صورت عدم پاسخگویی، دادخواست مطالبه وجه یا حسب مورد شکایت ثبت نمایید.
