صلاحیت رسیدگی به شکایت از فروشندهای که در شهر دیگر است چگونه تعیین میشود؟
با سلام. از دو فروشگاه ورزشی واقع در تهران خرید کردهام و طبق توافق، قرار بود کالاها بهصورت مشترک به بندرعباس ارسال شوند. یکی از فروشگاهها کالای مربوط به فاکتور خود را ارسال نکرده است. میخواهم بدانم برای پیگیری این موضوع از شهر خودم چه اقدامی باید انجام دهم.
برای پیگیری ابتدا باید یک اظهارنامه رسمی ارسال کنید و در صورت عدم پاسخ، دادخواست الزام به تحویل کالا یا استرداد وجه بدهید. شکایت علاوه بر محل اقامت فروشنده در تهران، در دادگاه محل اجرای تعهد یعنی بندرعباس نیز قابل طرح است.
امکان طرح دعوا در شهر شما به این بستگی دارد که توافق بر سر محل تحویل کالا چگونه در مدارک و فاکتور قید شده باشد.